13/04/2026
Boa tarde amigos.
Faço questão de fazer uma reclamação sobre uma empresa: Garage 29.
Muito cuidado aqueles que precisarem trocar pneus. Eu orecisava trocar um pneu (estepe) do meu carro. Vi na página deles que o valor seria de R$ 169,90, PNEU 175 65 14. Para confirmar, entrei em contato com eles via WhatsApp, e a atendente de nome Thamiris, me confirmou o valor e me deu um numero de protocolo (tenho toda mensagem salva). Chegando lá, que não era perto (26 km de casa), a atendente da recepção me informou que não poderia manter o valor, pois esse valor seria para compra de 4 pneus. Contudo, em parte alguma do site ou de minha conversa do WhatsApp, existe essa informação: preço para compra de 4 pneus.
Portanto, existe sim Informação Enganosa e completo desrespeito ao cliente. A única desculpa que ouvi: todo Call Center vende promoções acima de 4 pneus.
Vocês concordam com essa alegação?
No final das contas, a culpa é minha, pois não verifiquei no site do ReclameAqui a quantidade enorme de reclamações dessa empresa.
