14/02/2026
Jaký největší bizár se vám stal v životě?
Nedávno jsem vedla debatu se svojí finanční poradkyní Klárkou o tom, co všechno jsou klienti schopní vymyslet jako výmluvu nebo alibi.
A vlastně jsme se shodly – lidé jsou extrémně kreativní.
Jenže když v oboru pracujete déle než klient řeší svůj jeden konkrétní příběh, slyšíte jich stovky. A pak už vás opravdu máloco překvapí.
Klasiky známe všichni:
Neměl jsem čas.
Jsem v práci.
Nejsem v dobrém psychickém rozpoložení.
Přišel jsem o práci.
Řešíme náročnou situaci v rodině.
Zemřel mi někdo blízký.
Většinu z toho lidsky chápu. Opravdu.
Ale můj osobní „strop bizáru“ přišel v době, kdy jsem řešila výkupy a oddlužení klientů – cílem bylo zachránit jejich dům od dražby, aby nadále mohli bydlet.
Jedna klientka se dlouhodobě vymlouvala na různé věci –
že jí nepřišly peníze,
že jí je vzal syn,
že ji někdo bije,
že kvůli práci nestihla jít do banky,
že ji okradli…
Když se to opakuje dlouhodobě, přirozeně přestanete slepě věřit a začnete chtít důkazy.
A ona je poslala.
Parte.
Jenže… pohřbila babičku, která ještě žila a o ničem nevěděla.
A to podotýkám – bylo to ještě v době, kdy neexistovalo AI.
A mě u toho napadá ještě jedna věc.
Upřímně by mě zajímalo, jak by to vypadalo, kdyby se role otočily.
Kdybych já ke klientům přistupovala stejně.
Protože i já mám nárok mít strach.
Nemít náladu.
Řešit těžké rodinné situace.
Být unavená.
Ale realita?
Klienty to zajímat nebude.
Vy musíte být k dispozici.
Reagovat rychle.
Řešit věci hned.
Nést zodpovědnost.
Možná i proto vím jednu věc.
Jsem člověk, který je hodně vnímavý na energie lidí.
Často poznám, kdy mi někdo lže – a kdy ne.
Jenže tahle práce vás může časem otupit.
Začnete mít pocit, že už jste slyšeli všechno.
A tyto klienty si začnete škatulkovat.
Přestanete je brát vážně.
A to je past.
Je to stejné jako v soukromém životě.
Do nového vztahu nemůžete tahat staré zkušenosti, které s tím novým člověkem nemají nic společného.
Nový vztah je čistý list papíru. A ten je svatý.
Můžete být obezřetní, a zároveň zůstat otevření.
A pokud se vám něco nezdá?
Odejděte od toho.
Protože realita je i taková, že spousta lidí jde přes mrtvoly.
Bohužel někdy i doslova.
Jaký největší bizár jste ve své praxi/životě zažili vy?
