17/12/2025
Dulu saya ingat, jadi leader ni kena tegas.
Kena banyak bercakap. Kena cepat arah. Kena tunjuk kita tahu semua.
Rupa-rupanya, itu yang buat orang penat.
Bila lama mengurus team yang ramai, baru saya faham, yang ๐ฉ๐๐ฅ๐ข๐ง๐ ๐ฌ๐ฎ๐ฌ๐๐ก ๐ง๐๐ค ๐๐ข๐ฎ๐ซ๐ฎ๐ฌ ๐๐ฎ๐ค๐๐ง ๐ค๐๐ซ๐ฃ๐, ๐ญ๐๐ฉ๐ข ๐๐ฆ๐จ๐ฌ๐ข ๐ฆ๐๐ง๐ฎ๐ฌ๐ข๐.
Ada staf datang kerja bukan sebab tak komited,
tapi sebab sedang bawa masalah dari rumah.
Ada yang diam dalam meeting bukan sebab tak ada idea, tapi sebab pernah dipatahkan sebelum ini.
Kalau kita hanya pandai beri arahan,
tapi gagal membaca keadaan,
lama-lama orang ikut kerana takut,
bukan kerana hormat.
Cara saya memimpin pun berubah.
Saya belajar untuk dengar dulu, bukan terus jawab.
Kadang-kadang staf tak perlukan solusi, mereka cuma nak difahami.
Saya jaga nada dan emosi sendiri, ๐ฌ๐๐๐๐ ๐ฅ๐๐๐๐๐ซ ๐ฒ๐๐ง๐ ๐ญ๐๐ค ๐๐จ๐ฅ๐๐ก ๐ค๐๐ฐ๐๐ฅ ๐๐ฆ๐จ๐ฌ๐ข, ๐ญ๐๐ค ๐ฅ๐๐ฒ๐๐ค ๐ค๐๐ฐ๐๐ฅ ๐จ๐ซ๐๐ง๐ ๐ฅ๐๐ข๐ง.
Saya tegur secara peribadi, sebab maruah manusia bukan bahan tontonan ramai.
Dan saya sentiasa jelaskan kenapa sesuatu keputusan dibuat, bukan sekadar apa yang perlu dibuat.
Bila orang faham โ๐ค๐๐ง๐๐ฉ๐โ, mereka akan buat dengan lebih rela.
Ini antara perkara asas yang membentuk emotional intelligence dalam leadership:
โข ๐
๐๐ก๐๐ฆ ๐๐ฆ๐จ๐ฌ๐ข ๐๐ข๐ซ๐ข ๐ฌ๐๐๐๐ฅ๐ฎ๐ฆ ๐ฆ๐๐ง๐ ๐ฎ๐ซ๐ฎ๐ฌ ๐๐ฆ๐จ๐ฌ๐ข ๐จ๐ซ๐๐ง๐
โข ๐๐๐ณ๐๐ค๐๐ง ๐ฆ๐๐ฌ๐๐ฅ๐๐ก ๐ฉ๐ซ๐๐ฌ๐ญ๐๐ฌ๐ข ๐๐๐ง๐ ๐๐ง ๐ฆ๐๐ฌ๐๐ฅ๐๐ก ๐ฉ๐๐ซ๐ข๐๐๐๐ข
โข ๐๐๐ง๐ ๐๐ง ๐ ๐ฎ๐ง๐ ๐ฌ๐ฎ๐๐ซ๐ ๐ฎ๐ง๐ญ๐ฎ๐ค ๐ญ๐ฎ๐ง๐ญ๐ฎ๐ญ ๐ก๐จ๐ซ๐ฆ๐๐ญ
โข ๐๐ฎ๐ง๐๐ค๐๐ง ๐ค๐จ๐ง๐ฌ๐ข๐ฌ๐ญ๐๐ง๐ฌ๐ข ๐ฎ๐ง๐ญ๐ฎ๐ค ๐๐ข๐ง๐ ๐ค๐๐ฉ๐๐ซ๐๐๐ฒ๐๐๐ง
Leadership yang matang
tak perlu bising.
Tak perlu drama.
Tak perlu menekan.
Orang mungkin boleh bertahan dengan leader yang garang, tapi mereka hanya akan setia dengn leader yang adil dan tenang.
Akhirnya saya belajar satu benda, bisnes boleh berkembang dengan strategi, tetapi pasukan hanya bertahan bila mereka rasa dihargai sebagai manusia.
๐ฟ๐๐ฃ ๐๐ ๐จ๐๐ฉ๐ช๐ก๐๐ ๐ก๐๐๐๐จ๐ ๐ ๐๐ฅ๐๐ข๐ฅ๐๐ฃ๐๐ฃ ๐จ๐๐๐๐ฃ๐๐ง ๐๐๐ง๐ข๐ช๐ก๐.
