19/06/2025
NẰM LÒNG 7 QUY TẮC "BẤT DI BẤT DỊCH" ĐỂ LÀM CHỦ MỌI CUỘC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH: BẤT BẠI TRONG MỌI CUỘC DEAL!
----
1. Tôn trọng ý kiến khác biệt
Đừng bao giờ tùy tiện phản bác, chụp mũ cho những người có ý kiến bất đồng với bạn.
2. Tránh đụng chạm vùng miền
Cho dù đùa cợt hay ác ý, cũng đừng bao giờ nhại lại những người nói giọng địa phương.
3. Luôn đúng giờ và khiêm tốn
Đến trước giờ hẹn, nếu ai hỏi, luôn trả lời rằng: "Tôi cũng vừa đến thôi".
4. Lời nói đúng lúc, đúng chỗ
Bất luận là xin lỗi hay cảm ơn, đều phải nói đúng lúc (vừa đủ để đối phương nghe thấy)
5. Giao tiếp qua điện thoại lịch sự
Khi nhận điện thoại, cố hết sức thấp giọng nói, đừng hét lên!
6. Ngôn ngữ cơ thể lịch sự
Không rung chân, dù đứng hay ngồi cũng không rung chân
7. Bình tĩnh trước lời phản bác
Khi người khác phủ định bản thân bạn, cũng không thể quá hóa giận, nói lời khó nghe.
Đặc biệt, quy tắc số 7 - "Bình tĩnh trước lời phản bác" - là vô cùng quan trọng. Nhưng bình tĩnh thôi chưa đủ! Bạn cần biết CÁCH ĐỂ BIẾN LỜI PHẢN BÁC thành CƠ HỘI chốt đơn.