17/09/2026
Kê thêm bàn cho kín chỗ mà mất khách quay lại
Chủ quán hay hỏi mình kê được bao nhiêu bàn, nhưng câu hỏi đúng phải là bao nhiêu lượt khách một ngày. Quán cà phê ngồi lâu cần một phẩy sáu tới hai mét vuông cho mỗi khách tính cả lối đi; ép xuống một phẩy hai là khách nghe hết chuyện bàn bên. Có tới năm lăm phần trăm khách đi hai người, nên kê nhiều bàn bốn chỗ là ngày nào cũng có hai ghế không ai ngồi. Ở quán sáu mươi mét, mình chia sáu mươi phần trăm bàn đôi kê rời ghép được, lối đi chính một mét hai, lối phụ chín mươi phân.
Đo hiệu quả bằng doanh thu trên mỗi mét vuông mỗi tháng, đừng đo bằng số ghế đếm được hôm bàn giao.