23/07/2024
Quy chế hoạt động I. Nguyên tắc chung
Sàn giao dịch điện tử NhadatVinhPhuc.net chuyên đăng tin mua, bán, ký gửi bất động sản Vĩnh Phúc và các tỉnh, thành phố khác. Thành viên của NhadatVinhPhuc.net là các cá nhân, tổ chức có hoạt động thương mại hợp pháp, phải đăng ký kê khai các thông tin cá nhân bắt buộc trước khi được ban quản lý NhadatVinhPhuc.net chính thức công nhận và cho phép sử dụng dịch vụ do NhadatVinhPhuc.net cung cấp hoặc liên quan đến NhadatVinhPhuc.net. Các cá nhân, tổ chức tham gia giao dịch trên NhadatVinhPhuc.net tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.
Hoạt động mua, bán, thuê BĐS qua Sàn giao dịch thương mại điện tử NhadatVinhPhuc.net phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người mua, thuê.
Hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ tham gia giao dịch tại NhadatVinhPhuc.net phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.
II. Quy định chung
Tên Miền Sàn Giao dịch Thương mại Điện tử:
Sàn giao dịch TMĐT NhadatVinhPhuc.net có tên miền Sàn giao dịch là: NhadatVinhPhuc.net (sau đây gọi tắt là: “Sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net”).
Định nghĩa chung:
Người bán, người cho thuê: là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ của NhadatVinhPhuc.net. Trong đó, bao gồm: đăng tin rao vặt trực tuyến giới thiệu về BĐS.
Người mua, người thuê (khách hàng): là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về BĐS được đăng tải trên NhadatVinhPhuc.net của người bán, người cho thuê. Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký.
Thành viên: bao gồm cả người bán lẫn người mua.
Thành viên tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua, bán, thuê BĐS trên website.
Thành viên phải đăng ký kê khai ban đầu các thông tin cá nhân có liên quan, được Ban quản lý sàn TMĐT NhadatVinhPhuc.net chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT.
Khi đăng ký là thành viên của NhadatVinhPhuc.net, thành viên hiểu rằng:
– Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân của mình để sử dụng.
– Thành viên có thể mua, thuê theo đúng giá và quy chuẩn theo đúng cam kết của thương nhân hợp pháp đã công bố trên sàn.
Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT NhadatVinhPhuc.net phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net.
III. Quy trình giao dịch
1. Quy trình dành cho người mua/thuê bất động sản
Sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu tìm kiếm và thực hiện giao dịch bất động sản. Khách hàng khi có nhu cầu giao dịch bất động sản trên sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net thì thực hiện các bước sau:
– Bước 1: Truy cập vào trang chủ của sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net, tìm và nhấp chuột vào thông tin bất động sản quan tâm.
– Bước 2: Đọc và xem thật kỹ thông tin rao bán/cho thuê, có thể so sánh nhiều tin đăng bán khác nhau để chọn ra người cung cấp sản phẩm dịch vụ bất động sản tốt nhất trước khi ra quyết định giao dịch.
– Bước 3: Sau khi đã tìm hiểu kỹ thông tin, người mua có thể quyết định liên hệ tới người bán qua email, điện thoại rồi hẹn gặp trực tiếp hoặc trao đổi bằng các hình thức khác nhau do hai bên thỏa thuận để thống nhất đi đến giao dịch mua bán thành công và hợp lý nhất. Ngoài ra, người mua có thể liên hệ Ban quản trị Sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net nhờ hỗ trợ tư vấn thêm nếu cần thiết.
2. Quy trình dành cho người bán hàng/đăng tin
– Bước 1: Mở tài khoản và đăng nhập hệ thống
Thành viên truy cập vào website theo địa chỉ NhadatVinhPhuc.net
Điền đầy đủ thông tin theo form đăng ký thành viên và xác nhận số điện thoại; hệ thống sẽ kích hoạt tài khoản cho thành viên; Thành viên đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký.
– Bước 2: Thành viên thực hiện đăng tin
Sau khi chọn chức năng “Đăng tin miễn phí”, chọn loại tin đăng và thực hiên việc đăng tin. Nội dung tin đăng bao gồm: Tiêu đề, giá, mô tả, chọn khu vực, hình ảnh, chọn các loại dịch vụ đi kèm. Thành viên lưu ý xác nhận trước khi hoàn tất đăng tin.
Chú ý:
– Trong quá trình đăng tin, bạn phải thực hiện đầy đủ các thao tác theo hướng dẫn.
– Điền đẩy đủ thông tin vào các mục có đánh dấu “*”.
– Tiêu đề và nội dung phải viết in thường, có dấu, chuẩn chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chat, ngôn ngữ tối nghĩa và các quy định khác.
– Bước 3: Chọn gói dịch vụ cho tin đăng
– Bước 4: Ban quản trị duyệt tin và cho hiển thị trên website
Bộ phận duyệt tin của Sàn giao dịch sẽ duyệt tin đăng của bạn trong vòng 24 giờ.
Nếu tin đăng hợp lệ (không vi phạm các quy định duyệt tin của sàn giao dịch) tin đăng sẽ được kích hoạt. Trường hợp tin đăng vi phạm quy chế, quy định đăng tin, BQT sẽ từ chối hiển thị và gửi phản hồi cho người đăng tin.
Tại trang cá nhân của thành viên, sẽ hiện thêm một tin đăng mới trong mục Quản lý tin đăng. Thành viên cũng có thể chỉnh sửa tin đăng trong mục này.
3. Quy trình giao nhận vận chuyển
NhadatVinhPhuc.net là website chuyên về đăng tin quảng cáo bất động sản. Khách hàng tạo tài khoản đăng nhập và đăng tin lên website, sau khi hoàn tất nội dung tin rao vặt của khách hàng, tin đăng được kiểm duyệt để hiển thị và được bộ phận duyệt tin thông báo trong bảng trạng thái quản lý tin đăng của người bán. Khi nhận được thông tin từ người mua hoặc người thuê bất động sản, người bán và người mua tự liên hệ với nhau để thỏa thuận việc mua bán hoặc cho thuê, ký kết hợp đồng, giấy tờ. Việc giao nhận bất động sản thực hiện theo quy định của Luật kinh doanh bất động sản và được công chứng theo quy định.
Chúng tôi yêu cầu người bán khi đăng tin bài cho thuê/bán bất động sản phải đưa đầy đủ thông tin về chính sách vận chuyển, thanh toán (nếu có).
Người mua cần đọc kỹ những chính sách vận chuyển của người bán trong mỗi tin rao bán. Chúng tôi khuyến cáo người mua đọc phần “bình luận” ở dưới mỗi chủ đề để biết được mức độ tin cậy của người bán.
4. Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng
Với khách hàng ký hợp đồng đăng tin với NhadatVinhPhuc.net, khách hàng có quyền tạm dừng, xóa hay thay đổi nội dung tin đăng cho phù hợp với nhu cầu của mình. Tất cả đều được kiểm duyệt bởi ban quản trị website theo đúng quy định hiển thị tin đăng.
Với các Bất động sản do thành viên trên Sàn đăng tải, NhadatVinhPhuc.net không phải là người bán BĐS nên việc đổi trả BĐS sẽ được thược hiện theo chính sách của từng người bán. Chúng tôi khuyến cáo người mua phải đọc kĩ thông tin, hoặc gọi điện trực tiếp cho người bán tìm hiểu về việc đổi trả trước khi quyết định thanh toán. Trong trường hợp có chính sách đổi trả người mua cần yêu cầu người bán đưa vào điều khoản hợp đồng mua bán, hoặc thuê mượn BĐS.
5. Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm
Mọi tin đăng quảng cáo bất động sản trên website đều được ban quản trị duy trì hiển thị theo đúng thời gian thỏa thuận. Đảm bảo nội dung hình ảnh tin đăng chính xác khi có yêu cầu từ khách hàng trên cơ sở quy định về hiển thị tin đăng tại NhadatVinhPhuc.net.
6. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Ban quản trị Sàn giao dịch NhadatVinhPhuc.net sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của https://nhadatvinhphuc.net/quy-che-hoat-dong
Quy chế hoạt động sẽ được NhadatVinhPhuc.net cập nhật bổ sung liên tục mà không cần thông báo trước. Thành viên tham gia NhadatVinhPhuc.net có trách nhiệm