06/03/2024
Important. Les bonnes pratiques à adopter après la panne de Facebook, Instagram, Messenger et Threads hier.
1- Vérifiez si vos informations de connexion sont exactes et n'hésitez pas à les mettre à jour.
2- Vérifiez la liste de tous les appareils connectés à votre compte Facebook, Instagram ou Threads ainsi que les endroits depuis lesquels la connexion a été faite.
Si vous remarquez une connexion suspecte, déconnectez tous les appareils de votre compte et modifiez votre mot de passe.
3- Vérifiez la liste des admins de vos pages Facebook pour voir si d'autres personnes inconnues n'ont pas tenté de prendre le contrôle de votre page.
4- Mettez vos publicités en pause et retirez momentanément vos cartes de crédit de vos comptes publicitaires.
Il a été observé que l'algorithme des publicités Facebook était également instable après la panne.
5- Vérifiez la liste des personnes ayant accès à votre business manager et si vos pages y sont toujours.
6- Activez l'authentification à deux facteurs sur tous les comptes qui gèrent vos pages.
7- Notez soigneusement dans un endroit les informations de votre compte business (ID du business manager, ID des comptes publicitaires, ID des pages, ID des pixels, liste des employés...).
Elles sont utiles pour la récupération de vos pages en cas de piratage.
8- Épurez votre messagerie et supprimez tous les messages où on vous demande de cliquer sur des liens pour suivre une certaine procédure.
Pour l'instant, on parle d'un problème technique comme principale raison de la panne.
Mais des mises à jours importantes seront sûrement déployées dans les jours à venir, donc idéalement, mieux vaut être paré.