13/05/2023
Administradora de condomínio e garantidora são serviços terceirizados que podem auxiliar o síndico no gerenciamento das demandas do condomínio.
Na hora de contratar os serviços, alguns síndicos têm dúvidas ou até mesmo não sabem exatamente o que elas fazem, sua importância para as questões do condomínio e quais os benefícios.
Em condomínios é normal contratar serviço de portaria, limpeza e segurança, então, por que não contratar uma administradora para gerenciar essas atividades e uma garantidora para ter as contas do condomínio pagas?
Confira neste artigo as diferenças entre as funções da garantidora e da administradora. E mais, saiba por que implementar os dois serviços terceirizados levarão você a uma gestão de sucesso.
Serviço terceirizado: por que é importante?
Antes de saber as principais funções de uma administradora de condomínio e de uma garantidora é necessário entender que esses serviços são terceirizados.
Ou seja, o síndico contrata uma prestadora de serviços e essa empresa especializada oferece mão de obra e estrutura para desempenhar alguma função que o condomínio necessite, por exemplo, a cobrança.
O serviço terceirizado em condomínios é uma prática legal estabelecida na lei 13.429/2017. Todo serviço terceirizado deve ser votado em assembleia antes de ser implementado. Cabe ao síndico supervisionar as ações dessas empresas em seu condomínio.
Para o síndico, terceirizar serviços é a garantia de tranquilidade, solução de problemas recorrentes e alívio para algumas questões burocráticas.
Ao contratar esses serviços o administrador tem segurança para focar em questões mais sensíveis que afetam o condomínio. A resolução de problemas promove satisfação pelo serviço prestado e melhora até mesmo a relação entre condôminos e síndico.
Mas não pense que ao contratar empresas terceirizadas o síndico está isento de sua responsabilidade com o condomínio. Ele continua sendo o responsável legal pelo empreendimento. Inclusive, responde judicialmente caso ocorra algum deslize cometido ao trabalhador terceirizado por parte da empresa contratada.
Os serviços prestados por uma administradora de condomínio e garantidora são complementares. Enquanto a administradora é responsável por ações de planejamento, organização, execução das atividades, etc.; a garantidora é a principal responsável por gerir os recursos financeiros.
Confira nos próximos tópicos as principais diferenças entre esses serviços.
Qual é a função de uma administradora?
Em linhas gerais a administradora é uma prestadora de serviços que atua sob a supervisão do síndico, auxiliando nas questões administrativas. Uma administradora pode atuar em vários condomínios diferentes.
O apoio das administradoras engloba áreas operacionais, técnicas, tributárias, manutenção, gerenciamento de colaboradores, entre outras tarefas.
Sendo um serviço terceirizado ele tem um custo e é importante avaliar a real necessidade do condomínio em contratar.
Para entender melhor: imagine que tudo em seu condomínio está em completa desordem. Corredores sujos, porteiro fora de seu posto de trabalho, pessoas entrando e saindo do condomínio sem o menor critério, áreas comuns depredadas, equipamentos quebrados… Sem síndico ou administradora, provavelmente é assim que o condomínio vai f**ar.
Com o exemplo acima f**a evidente a importância do gerenciamento de serviços para a manutenção da ordem.
E a garantidora? O que é e em quais serviços ela atua? Continue a leitura e descubra!
Qual é a função da garantidora?
Agora que você já sabe a importância da administradora para a rotina do condomínio, é hora de descobrir como a garantidora realiza o serviço de cobrança, indispensável para manter a saúde financeira do empreendimento.
A cobrança da taxa condominial pode virar a principal responsável por abalar a relação entre condômino e síndico. A tarefa é desconfortável para o síndico e muitos condôminos se sentem constrangidos ao serem cobrados, devido à relação de proximidade existente entre eles.
Ao contratar o serviço de uma garantidora o síndico não precisará mais passar por isso. Mesmo que o condômino esteja inadimplente há meses, a garantidora se encarrega de realizar a cobrança e repassar o valor integral para o condomínio.
Toda a cobrança ocorre conforme a lei: primeiro o condômino é notif**ado sobre o atraso e estipulado o prazo para regularização, caso não ocorra o pagamento são tomadas ações por via judicial.
O objetivo da garantidora é zerar a inadimplência e acabar com o problema financeiro do condomínio. A inadimplência é um dos principais fatores responsáveis por deixar o condomínio no vermelho.
Em resumo, a principal função da garantidora é atuar na área financeira, ao contrário da administradora que auxilia em outras funções.
De todo modo, caso perceba a necessidade, o síndico pode contratar as duas prestadoras de serviço, administradora de condomínio e garantidora.
Administradora de condomínio e garantidora: perguntas frequentes
Veja abaixo perguntas e respostas mais comuns sobre administradora de condomínio e garantidora.
A administradora é a responsável pelo condomínio?
Não, o síndico continua sendo o responsável legal pelo condomínio.
A administradora tem autonomia para decidir pelos serviços que serão prestados ao condomínio?
Não. Primeiro o síndico deve avaliar a real necessidade do serviço, depois levar a questão para a discussão em assembleia e aí sim, realizar a contratação.
Ao contratar uma garantidora, o síndico não tem mais controle sobre as contas do condomínio?
Não. Uma boa garantidora presta contas e oferece transparência nesse procedimento. Emite relatórios com detalhes sobre a situação financeira do condomínio e registra todas as ações relacionadas.
A quem o condômino deve recorrer caso esteja insatisfeito com algum serviço prestado?
O condômino deve recorrer ao síndico que deve averiguar o motivo da insatisfação. A administradora não atua nesse caso.
A administradora pod
