29/11/2022
Por muito tempo eu não cobrei consulta para fazer o primeiro atendimento ao cliente.
Mas ao longo dos anos fui percebendo que para estar ali dedicando uma parte do meu dia para ouvir atentamente o cliente, lhe orientar e informar qual a solução para o caso, eu tinha dedicado muito do meu tempo investindo em mim, no meu conhecimento.
Não é apenas os 5 anos de faculdade, 2 anos de pós-graduação, infinitos cursos… eu estudo constantemente as modificações legislativas, posicionamentos doutrinários e jurisprudenciais para saber exatamente qual estratégia traçar e melhor atender meu cliente.
Foi a partir daí que percebi que minha hora tem valor, que o que eu entrego na consulta ao meu cliente tem valor - e eu não estou me referindo somente a conhecimento jurídico não.
E por esse motivo hoje não abro mão de cobrar consulta para o primeiro atendimento.
O Código de Ética e Disciplina da OAB inclusive disciplina no art.
Art. 2º, Parágrafo único: São deveres do advogado:
VIII - abster-se de:
f) contratar honorários advocatícios em valores aviltantes (valores excessivamente baixos ou não cobrar honorários)
art. 48 § 6º Deverá o advogado observar o valor mínimo da Tabela de Honorários instituída pelo respectivo Conselho Seccional onde for realizado o serviço. (verifique se na Tabela da sua Seccional tem o valor de consulta discriminado)
O Tribunal de Ética da OAB determina que é obrigatório a cobrança de consulta jurídica verbal ou escrita. A não cobrança configura angariação de clientela, além de desprestigiar o exercício da advocacia, pois ofende os arts. 5º, 7º e 41 do Código de Ética e Disciplina e o inciso IV do art. 34 do EAOAB (Proc. E-4.523/2015)
Ou seja, você não só deve cobrar, como o valor deverá ser o mínimo estabelecido por sua Seccional.
Se for para ter uma hora disponível para alguém livre (sem remuneração) o que você prefere? Estar disponível para alguém que você não conhece ou estar disponível para cuidar de você, cuidar dos processos dos clientes que vc já fidelizou, da sua família, estar com seus amigos…?
Valorize-se! Valorize o seu conhecimento!
Envie esse post para aquela pessoa que diz: “Dra, posso te fazer só uma perguntinha”?
