02/03/2024
Uma venda pode acontecer em uma visita? Sim. Porém isso não acontece sempre.
Existe uma expressão que ouço muito na empresa que é: "A jornada do cliente."
Se você, corretor, não entender isso, certamente não ficará na profissão.
Hoje o mercado exige muito além de uma simples apresentação de produtos citando o que é visto na maquete ou no decorado.
Minha primeira experiência como corretor de imóveis foi em 2005. Um mercado completamente diferente de hoje. No período fiquei 01 ano atuando como corretor na Tijuca e tive o privilégio de trabalhar em uma empresa que era ponta de mercado no seguimento avulso e também com profissionais que são uma referência para mim até hoje. Em relação a vendas, foi um ano maravilhoso. Tive a convicção que a profissão recompensa o trabalho.
Mas, a vida da voltas e após 15 anos eu retorno ao ofício e me deparo com um cenário muito diferente.
O cliente que outrora tinha que sair de casa, ir na banca, comprar um jornal, olhar os classificados e marcar o anúncio em letras miúdas, ligar para imobiliária e daí chegar na visita, hoje, o mesmo tem diversas informações na palma da mão a todo o instante. E muitas vezes informações que não são verdadeiras e trazem um acúmulo de decepção ao mesmo.
Nesse ponto entra o preparo do corretor. Não só um apresentador de maquete e decorado, mas um profissional que entende que seu atendimento vai além disso.
Onde hoje ele precisa compreender a fundo sobre cada detalhe dos produtos que trabalha, entender as políticas de cada construtora, conhecer bem a região que atua, ter compreensão sobre fluxo de pg, ler sobre psicologia comportamental, economia e principalmente se conhecer para conseguir se lapidar a cada dia.
Nesse meu retorno tive a oportunidade de conhecer e trabalhar por 01 ano com onde fui recebido com muita satisfação em sua equipe. Lhe desejo sucesso!
E agora agradeço a , pois hoje faço 7 meses na empresa. Empresa que tem uma cultura fora da curva. .addbrokers e são gestores e corretores que puxam a equipe com maestria. Se preocupam em capacitar cada um entregando sempre além e estando lado à lado em todo o processo.
