Wie sind die Öffnungszeiten?

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Verisk Germany

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Digitalisierung und medizinische Einschätzung von Schadenfällen - mit Actineo, a Verisk business

Ob datenbasierte Entscheidungsfindung, ineffiziente Prozesse oder Fachkräftemangel – mit einem strategischen Partner an Ihrer Seite können Sie aktuellen Herausforderungen begegnen. Als führender strategischer Datenanalyse- und Technologiepartner treiben wir die Versicherungsbranche zukunftsorientiert voran. Zu Verisk in Deutschland gehören:

Claims Solutions: Verisk kombiniert das tiefgehende Marktverständnis von drei deutschen Experten aus Personen-, Kfz- und Gebäude-Schadenmanagement mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der globalen Versicherungsbranche. Als unabhängiger Spezialist mit tiefgehendem Marktverständnis helfen wir Ihnen, Ihr Schadenmanagement neu zu denken – für bessere Entscheidungen, schlankere Prozesse und höhere Kundenzufriedenheit – jetzt und in Zukunft. Catastrophe Modelling: Naturkatastrophen und von Menschen verursachte Großschadenereignisse können die finanzielle Sicherheit eines ansonsten stabilen, rentablen Unternehmens gefährden. Mit unseren Risikolösungen bedienen wir weltweit die (Rück-)Versicherungsbranche. Das Angebot umfasst Katastrophenmodelle in über 120 Ländern – von Naturereignissen wie extreme Unwetter und Erdbeben bis hin zu Risiken durch Terrorismus oder soziale Unruhen. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen Versicherer bei Underwriting, Kapitalallokation und Portfoliosteuerung

Mehr erfahren unter: www.verisk.com/de-de/

03/11/2026

1.000 Seiten – neun davon entscheiden. 🗃️

Die wichtigsten Informationen befinden sich dabei selten auf Seite 1.

Bei komplexen Personenschäden müssen relevante medizinische und juristische Informationen häufig aus einer Vielzahl unterschiedlicher Dokumente zusammengetragen werden. Der größte Teil der Bearbeitungszeit fließt in der Regel in das Sichten, Sortieren und Zusammenfassen der vorhandenen Unterlagen – nicht in die Bewertung.

Der Claims Agent hilft dabei, die „Nadel im Aktenstapel“ zu finden.

So wird aus Stunden der Analyse eine strukturierte Zusammenfassung in Minuten und medizinische Expertinnen und Experten beginnen direkt mit der fachlichen Bewertung. 👨‍⚕️

Mehr erfahren: https://www.verisk.com/de-de/produkte/claims-agent/

29/10/2026

Das Telefon klingelt. Ein Versicherter steht nach einem Unfall am Straßenrand und möchte vor allem eines wissen: Wie geht es jetzt mit dem beschädigten Auto weiter? Währenddessen stapeln sich im Backoffice weitere Schadenfälle, interne Projekte binden Kapazitäten und erfahrene Mitarbeitende sind schwer zu finden.

Schon mal erlebt? 😶

Dann können externe Regulierungsteams gezielt unterstützen: Sie übernehmen definierte Aufgaben, bringen zusätzliche Fachexpertise ein und unterstützen Versicherer dabei, Schadenprozesse flexibler, planbarer und steuerbarer aufzustellen.

Wie das im Fall von Kfz-Schäden funktioniert, lesen Sie und ihr hier: https://www.verisk.com/de-de/blog/wenn-kapazitaeten-fehlen-und-schadenkosten-steigen/

28/10/2026

Ein Arbeitstag als Praktikantin in der HR-Abteilung 🚀

Olha Cherenova hat für einen Tag die Kamera übernommen und zeigt, wie ihr Arbeitsalltag bei Verisk Germany aussieht. Sie hat unser HR-Team für 4 Monate unterstützt und dabei auch viel über Führung, Zusammenarbeit und Organisationspsychologie gelernt.

Also kurz zurücklehnen, Ton an und persönliche Einblicke hinter die Kulissen bekommen 🔊

26/10/2026

❓ Welche Fragen haben wir eigentlich an einen Personenschaden?

Diese Frage von Dr. Michael Miller brachte die Diskussion in unserem Themenraum im Rahmen der Fachtagung Schaden & Innovation auf den Punkt. Denn je nach Sparte, Kunde und Fall werden in einer KI-generierten medizinischen Zusammenfassung andere Informationen benötigt. Ein allgemeiner Output hilft wenig, wenn er die konkrete fachliche Fragestellung nicht trifft.

Das weiß auch Dr. Carl-Philipp Meyer aus seiner gutachterlichen Praxis. Wenn schon früh klar ist, welche Unterlagen fehlen, wo die relevanten medizinischen Informationen zu finden sind und welche Auffälligkeiten ein Fall aufweist, ist es egal, ob ein Fall 50 oder 1.000 Seiten hat. Denn dann fließt der größte Teil der Bearbeitungszeit in die fachliche Bewertung, nicht in das Sichten, Sortieren und Zusammenfassen der vorhandenen Unterlagen.

Und das hilft nicht nur dem Geschädigten, das macht auch ihm als Gutachter mehr Spaß.

Es wurde außerdem diskutiert, welche Aufgaben Schadenabteilungen gerne abgeben würden – und welche nicht. Einig war sich die Runde beim Kundenkontakt. Diesen wollen Schadenabteilungen nicht aus der Hand geben.

Der Themenraum war kein einfaches Pro oder Contra. Er zeigte, an welchen Stellen die Praxis schon weiter ist und wo Verlässlichkeit, Datenschutz und Nutzerakzeptanz noch genauer diskutiert werden müssen.

Diese Diskussionen führen wir gerne gemeinsam weiter! 💬

23/10/2026

🚗 Von der ersten Triage bis zur aktiven KH-Steuerung: Im Kfz-Schadenprozess greifen viele Zahnräder ineinander.

Wie daraus ein effizienter und transparenter Schadenprozess werden kann, haben Markus Kreuder und Tobias Ost diese Woche beim Dienstleistertag in Nürnberg für Verisk Germany gezeigt.

Dabei ging es unter anderem um die Frage, wie wir einen Schaden frühzeitig in die passende Bearbeitungsform steuern, wie proaktive Kommunikation und Termintreue für Transparenz sorgen und warum bei der Reparatur für uns gilt: Instandsetzen vor Austauschen, wenn es technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.

Ein weiterer Fokus lag auf der Qualitätssicherung von Gutachten. Qualifizieren, standardisieren, validieren und optimieren greifen dabei zu einem geschlossenen Qualitätsprozess ineinander.

Und auch bei Kfz-Haftpflichtschäden lautet der Ansatz: nicht nur reagieren, sondern aktiv steuern. Mit klaren Prozessen, transparenter Kommunikation und dem Ziel einer schnellen Regulierung.

Vielen Dank für den spannenden Austausch und die Einladung nach Nürnberg! 🤝

22/10/2026

56 Kolleginnen und Kollegen. 4.418,14 Kilometer.

In den vergangenen zwei Wochen wurden bei uns fleißig Kilometer gesammelt: auf dem Fahrrad, beim Wandern, zu Fuß und sogar beim Kitesurfen.

Jeder Kilometer stand dabei für Solidarität mit Sternenkindern und ihren Familien. 💙🩷💚

Deutschlandweit wurden 375.068 km gesammelt.

Vielen Dank an alle, die sich an der Aktion „110.000 Kilometer für 110.000 Sternenkinder“ des BVKSG beteiligt haben.

Gemeinsam haben wir ein wichtiges Thema ein Stück sichtbarer gemacht und waren in Gedanken ganz besonders bei unseren betroffenen Kolleginnen und Kollegen!
Bundesverband Kindstod in Schwangerschaft und nach Geburt (BVKSG) SternenEltern Saarland

19/10/2026

Wie arbeiten Risiko-Ingenieure eigentlich mit unserem Underwriting Assistant?📱

Der Tag beginnt morgens mit der Überprüfung der anstehenden Besichtigungen und der Route für den Tag.

Vorbereitend für die Besichtigungen, wird geprüft, ob alle vorhandenen Daten hinterlegt sind.
Sobald das erfolgt ist, werden die Aufträge auf dem iPad synchronisiert und die Fahrt zur ersten Besichtigung beginnt.

Dort angekommen, werden alle relevanten Informationen anhand vordefinierter Formulare am iPad ausgefüllt.

Sobald alle Besichtigung abgeschlossen sind, geht es zurück an den Schreibtisch.

Statt stundenlangem Abtippen werden Kleinigkeiten finalisiert und der Bericht kann auf Knopfdruck erstellt werden.

Anschließend werden die erfassten Daten exportiert und in interne Bewertungssysteme überführt, sodass das Risiko bewertet und Maßnahmenkataloge abgeleitet werden können.

Und dann heißt es: Feierabend!

Keine Nacharbeiten, Berichte auf Knopfdruck und einheitliche Bewertungsgrundlagen! Schnell, digital erfasst. So erleichtert der Underwriting Assistant den Arbeitsalltag von Risiko-Ingenieuren 🦾

Lust auf eine Demo? https://www.verisk.com/de-de/produkte/underwriting-assistant/

15/10/2026

Den Faktor Fachwissen stellen wir bei der Entwicklung unserer digitalen Lösungen bewusst in den Fokus. Denn Technologie allein garantiert noch lange keine erfolgreiche Digitalisierung.

KI kann Prozesse beschleunigen, Aufgaben automatisieren und Mitarbeitende entlasten. Ihr Nutzen hängt aber davon ab, auf welcher fachlichen Grundlage sie arbeitet.

Wie lässt sich also Expertenwissen dauerhaft sichern und in digitale Prozesse integrieren?

Nach unserer Erfahrung aus internen Prozessen und Kundenprojekten stoßen generische LLMs, ohne Anpassungen, an ihre Grenzen. Das Wissen ist in den Köpfen erfahrener Schadenexperten, muss aber systematisch in Regelwerke, Prüfpfade, Datenmodelle und schließlich KI-Agenten übersetzt werden.

Für uns spielen dabei drei Elemente eine wichtige Rolle:

🤖 Technologie, die auf hochwertigen, domänenspezifischen Daten basiert und fachliche Besonderheiten unterschiedlicher Schadenarten sowie regulatorische Anforderungen berücksichtigt

⚙️ Prozesse, die sich an der Schadenrealität orientieren, sodass sich KI in etablierte Entscheidungs- und Bearbeitungsprozesse einfügen kann

🤝 Eine Organisation, die erfahrene Schadenexperten als Human-in-the-Loop für die fachliche Einordnung und finale Entscheidung verankert

Mehr dazu lesen Sie und ihr unserem aktuellen Blogbeitrag: https://www.verisk.com/de-de/blog/fachwissen-im-schadenmanagement-ki-allein-garantiert-keine-erfolgreiche-digitalisierung/

13/10/2026

Ist KI allein die Lösung für die Herausforderungen im Gebäudeschaden? 🏠

Der Themenraum Gebäudeschaden auf der Fachtagung Schaden & Innovation hat gezeigt: Eher nicht.

Den Unterschied machen vernetzte Prozesse, transparente Datenflüsse und die enge Zusammenarbeit aller Beteiligten entlang der Schadenkette. Die Zukunft des Gebäudeschadenmanagements liegt in einem vernetzten Schadenökosystem.

Im Rückblick fassen wir zusammen, welche Entwicklungen die Branche aktuell prägen und welche Handlungsfelder Versicherer heute nutzen sollten.

📖 Mehr erfahren: https://www.verisk.com/de-de/blog/gebaeudeschaden-2026-vernetzte-prozesse-und-ki/

08/10/2026

Neue Woche – nächstes JobSpeedDating. Dieses Mal in der BayArena in Leverkusen.

Kevin Schmidt und Malte Schott aus Talent Acquisition und HR haben zahlreiche spannende Gespräche geführt. Das Konzept: persönliche Bewerbungsgespräche von ca. 10 Minuten, in denen sich Arbeitsuchende und Arbeitgeber ganz entspannt kennenlernen. Die tolle Kulisse kommt noch oben drauf! ⚽

Besonders gefreut hat die beiden die offene Haltung, mit der beide Seiten an die Gespräche herangegangen sind. Einige der Jobs bei uns sind vielen noch gar nicht bekannt, z.B. dass medizinische Fachkräfte Versicherungsfälle aus dem Bereich Personenschäden bearbeiten. Umso größer war das Interesse.

Und wir haben noch weitere spannende Stellen: https://fa-ewmy-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/de/sites/CX_1/jobs?location=Germany&locationId=300000000455833&locationLevel=country&mode=location

Ein herzliches Dankeschön an alle Besucherinnen und Besucher, die an unserem Stand vorbeigeschaut haben!

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