06/09/2026
Gemeinsam für ein sauberes Treppenhaus - unser Hausmeister zeigt, wie’s richtig geht! 🧹😎
Ein sauberes Wohnumfeld ist wichtig, damit wir uns alle zu Hause richtig wohlfühlen. Meistens klappt die Hausreinigung reibungslos - aber was genau gehört eigentlich dazu und was könnt ihr tun, wenn mal etwas nicht passt?
Hier sind die wichtigsten Infos für euch zusammengefasst:
Was gehört zur regulären Reinigung? 🧽👇🏼
Die sogenannte Unterhaltsreinigung sorgt für die regelmäßige Grundsauberkeit im Alltag. Eine intensive Grundreinigung (z. B. maschinelles, stark nasses Wischen) gehört nicht in den Alltag - diese wird meist nur einmal jährlich von der Firma durchgeführt.
Wichtig: Grobe, selbst verursachte Verschmutzungen müssen laut Hausordnung von den Verursachern selbst beseitigt werden.
Was genau in welchem Rhythmus geputzt wird, könnt ihr jederzeit ganz transparent auf dem Reinigungsplan im Hausflur ablesen. 📋
Die Reinigungsfirma war nicht da? So meldet ihr es richtig: Damit unsere Mieterbetreuer schnell für euch reagieren können, sind wir auf eure Mithilfe angewiesen! Bitte meldet Mängel wie folgt:
Wann? Genau an dem Tag, an dem die Reinigung laut Plan stattfinden sollte.
Wie? Unbedingt in Textform (z. B. über unser Mieterportal oder per E-Mail), damit wir einen Nachweis für die schnelle Abwicklung haben.
Was muss rein? Euer Name, die Adresse & eure Kontaktdaten. Bitte hängt ein Foto der betroffenen (ungereinigten) Stelle und ein Foto vom Reinigungsplan an. 📸
Ihr putzt selbst im Haus? Wenn ihr die Hausreinigung als Hausgemeinschaft untereinander aufteilt, ist ein fester, nachweisbarer Reinigungsplan wichtig. Falls es mal hakt, jemand seinen Dienst versäumt und ihr euch unter Nachbarn nicht einigen könnt, legt uns diesen Plan bitte vor. Nur so können wir vermitteln und an die mietvertraglichen Pflichten erinnern.
Danke für eure Mithilfe und auf eine gute Nachbarschaft! 💛
Habt ihr Fragen dazu? Schreibt sie uns gerne in die Kommentare.
