31/07/2018
Ich berate euch gerne wenn Ihr einen Unfall hattet. Leider versuchen Versicherung immer öfter die Kunden hinters Licht zu führen und sagen die Unwahrheit am Telefon. Es wird gerne versucht Euch in eine Kooperationswerkstatt zu schicken, die im Sinne der Versicherung repariert. Dort wird nur ein Kostenvoranschlag gemacht aber eine Wertminderung z.B. steht da nicht drin und so werdet Ihr die auch nicht bekommen.
Ihr habt ein Recht auf einen neutralen Sachverständigen, den die Versicherung bezahlen muss.
Bei der Kalkulation gibt es einen gewissen Spielraum. Je nach Stundenverrechnungssatz kann es sein dass ein Fahrzeug in Düsseldorf ein Totalschaden ist und in Moers repariert werden kann.