07/10/2026
Algérie Télécom : le mépris comme politique de service.
Client d'Algérie Télécom, je paie mes factures. En retour, une porte fermée.
Cela fait plus d'un mois que j'ai récupéré mon modem, et la fibre optique n'est toujours pas installée. Aujourd'hui, je me suis rendu deux fois aux services techniques pour en connaître la raison. Deux fois, les responsables ont refusé de me recevoir. Pas d'explication, pas de suivi, seulement l'indifférence.
Une entreprise publique appartient à la collectivité. Ses agents sont au service du citoyen, pas l'inverse.
Nous exigeons d'être reçus, écoutés, et que chaque demande soit traitée.