17/06/2026
إعلان توظيف – مسؤول خدمة عملاء (Customer Service Representative)
تعلن شركة كبري بالقطاع العقاري عن حاجتها إلى تعيين:
الوظيفة: مسؤول خدمة عملاء
مكان العمل: مدينة نصر
المهام والمسؤوليات:
• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية.
• متابعة طلبات وشكاوى العملاء والعمل على حلها في الوقت المناسب.
• تقديم الدعم اللازم للعملاء وضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات العملاء.
• تحديث بيانات العملاء وإعداد التقارير الدورية الخاصة بخدمة العملاء.
• الحفاظ على مستوى متميز من جودة الخدمة بما يتماشى مع معايير الشركة.
متطلبات الوظيفة:
• خبرة من 0 إلى 2 سنة في مجال خدمة العملاء، ويفضل بالقطاع العقاري.
• مؤهل عالي مناسب.
• ألا يزيد عمر المتقدم عن 30 عاماً.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.
• يفضل أن يكون المتقدم من سكان مدينة نصر وضواحيها.
مميزات العمل:
• راتب تنافسي يحدد وفقاً للخبرة والكفاءة.
• بيئة عمل احترافية ومحفزة.
• فرص للتدريب والتطوير الوظيفي.
• إمكانية النمو والتقدم الوظيفي داخل الشركة.
طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية علي رقم 01010661003 واتساب مع كتابة اسم الوظيفة (مسؤول خدمة عملاء) في عنوان الرسالة.