27/11/2019
NAR Annual 2019 San Francisco – jälkilöylyt
Nyt on kulunut sen verran aikaa San Franciscon kiinteistönvälitysalan tapahtumasta, että jopa minun jetlagin riivaamat aivoni ovat palautuneet. Mahtava tapahtuma, paljon hienoaja luentoja, isot messut ja kolleegoita yli 65 eri maasta. Mitä tästä tapahtumasta jäi käteen? Kolme poimintaani.
1. Tarinan vuosi. Välittäjän laaja preesenssi sosiaalisessa medioissa on itsestäänselvyys. Tervetullut muutos on se, että pullistelupostaukset (ammattikuvaajan ottamia kuvia täydellisesti laitetuista välittäjistä, jotka hehkuttavat omia myyntejään samalla, kun ajavat merkkikello ojossa kalliilla autolla) ovat ”so last season”. Kuka haluaa nähdä täydellisyyttä? Täydellisyyden ja pullistelujen sijaan nyt keskitytään asiakkaan, asunnon ja välittäjän tarinan kertomiseen.
2. Videoiden vuosi. Kerro tarinasi videolla. Katsotusta informaatiosta muistetaan 95%, kun taas luetusta 10%. Älä siis ajattele, että olet liian vanha videoimaan, sinulla ei ole oikeita välineitä, se ei toimi tai kaikkihan sitä jo tekevät. Raaka totuus on se, että parhaiten tunnettu peittoaa parhaan.
3. From Online to Offline. Sosiaalinen media vie helposti mennessään, aikaa ei riitä kaikkeen ja tekeminen pirstaloituu. Mitä suurempi etäisyys on kahden henkilön välillä sitä pienempi mahdollisuus, että heidän välilleen kehittyy ystävyyttä tai yhteyttä. Muista siis mennä Online tilan jälkeen Offline tilaan, soita, tapaa ja vielä kerran soita asiakkaille ja kollegoillesi.