02/10/2026
Miltä hyvä isännöinti tuntuu asiakkaasta?
Ehkä yksinkertaisesti tältä:
”Tuntuu, että olemme oikeasti tärkeitä emmekä vain yksi asiakas muiden joukossa.”
Asunto Oy Klaavuntie 12 lähti kolme vuotta sitten etsimään uudenlaista otetta isännöintiin. Toiveena oli henkilökohtaisempi palvelu sekä isännöitsijä, joka olisi aidosti kiinnostunut taloyhtiön kehittämisestä.
Nyt yhteistyötä on takana reilu kolme vuotta ja sinä aikana taloyhtiössä on muun muassa uusittu vesikatto, siirrytty maalämpöön ja toteutettu aurinkovoimala.
Hyvä isännöinti ei asiakkaan näkökulmasta kiteydy kuitenkaan vain isoihin hankkeisiin, vaan se näkyy myös arjessa: asiat hoituvat, hallitus tietää missä mennään ja isännöitsijällä on aikaa taloyhtiölle.
👉 Lue Asunto Oy Klaavuntie 12 koko asiakastarina https://10p.fi/10-isannointi-asiakastarina-klaavuntie12/
Klaavuntien isännöitsijänä toimii meidän superammattilainen Karoliina Malinen (kuvassa keskellä). Karoliina on ISA-auktorisoitu isännnöitsijä ja hänellä on tavanomaisen ammattitutkinnon lisäksi myös syventävät ITS- ja Isännöinnin Erikoisammattitutkinto suoritettuna.