26/09/2026
⏰ PETIT POINT IMPORTANT SUR LES RETARDS
Nous souhaitons vous rappeler l’importance de respecter l’heure de votre rendez-vous chez Ô Coin Beauté. 🌸
Nous comprenons bien sûr qu’un imprévu puisse arriver. Mais quelques minutes de re**rd peuvent parfois avoir des conséquences sur toute notre journée.
Il faut également savoir qu’entre deux clientes, nous avons besoin de temps pour préparer, nettoyer et désinfecter nos espaces et notre matériel. 🧼✨
Par exemple, lorsque nous terminons une épilation et que nous enchaînons ensuite avec un Head Spa, un soin du corps, un soin visage ou une autre prestation nécessitant une cabine, celle-ci doit être entièrement remise en ordre et préparée pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Ces quelques minutes entre deux rendez-vous ne sont donc pas du temps libre : elles font partie intégrante de notre travail. 💗
Lorsque vous arrivez avec 10 ou 15 minutes de re**rd, nous ne pouvons malheureusement pas récupérer ce temps sur la cliente suivante, ni supprimer le temps nécessaire au nettoyage et à la préparation.
👉 Selon l’importance du re**rd, nous pourrons donc être amenées à raccourcir ou adapter la prestation, voire à reporter le rendez-vous si nous ne pouvons plus réaliser le soin correctement.
Nous faisons notre maximum pour respecter vos horaires et vous accueillir dans un espace propre, préparé et agréable. Nous vous demandons simplement de nous aider à maintenir cette organisation en arrivant à l’heure. 🫶
Et si un imprévu arrive, un petit message ou un appel pour nous prévenir fait toute la différence.
Merci pour votre compréhension et votre respect envers notre équipe et les clientes suivantes. 🌸
L’équipe Ô Coin Beauté ✨