28/09/2026
Quand on dirige une agence ou une équipe, il y a beaucoup de décisions qu’on finit par prendre seul.
De l’extérieur, on voit surtout les résultats, les ventes ou les recrutements. Mais une partie du métier reste inconnue :
les arbitrages difficiles, les dossiers qui inquiètent, les décisions qu’on
repousse parce qu’aucune option ne nous semble parfaite, ou simplement la responsabilité de devoir trancher quand tout le monde attend une réponse.
Et plus l'équipe s'agrandit, plus cette responsabilité devient importante. Parfois il faut prendre une décision qui ne plaira pas à tout le monde ou revoir une organisation qui, jusqu'à présent fonctionnait parfaitement. Il faut aussi savoir gérer un problème humain tout en continuant à faire tourner l’activité ou assumer une mauvaise décision sans la faire porter aux autres.
De mon point de vue, l'un des aspects les plus particuliers de l'entrepreneuriat est de pouvoir être entouré toute la journée, mais de se retrouver seul lors de décisions à prendre.
Avec le temps, j’ai appris que la solution n’était pas forcément de chercher à supprimer cette solitude, mais plutôt de mieux s’entourer, de demander des avis, de confronter ses idées et surtout d’accepter qu’à la fin, certaines décisions restent de notre responsabilité.
Devoir diriger une équipe ne veut pas forcément dire de donner une direction quand tout va bien, cela veut aussi dire d'être capable d'assumer le poids des décisions choisies même quand ce n'est pas forcément la bonne.