03/06/2026
« La cuisine est vétuste, la salle de bain est à refaire ! Et les murs ne sont pas droits ? J'ai peur qu'avec le bus en bas ce soit bruyant ! » 👇
C’est le genre de phrase qu’un propriétaire n’a pas envie d’entendre. Pourtant, c’est mon quotidien de conseillère immobilière. 🤷♀️
Il y a quelque temps, je vendais un studio. J'avais conseillé à la fille du propriétaire, qui l'occupait, de s'absenter pour lui éviter la charge émotionnelle des remarques directes des acheteurs. 🛑
Ce jour-là, elle a souhaité rester.
L'acquéreuse enchaîne les critiques. La vendeuse se tend et prend ces remarques à titre personnel. Elle a eu le sentiment que je "dévalorisais" son bien parce que je ne contredisais pas l’acheteuse. 🫨
Mais voilà la réalité : face à un acheteur qui négocie, contredire ne sert à rien. Il faut pivoter. 🔥 Braquer un acquéreur est le meilleur moyen de rater une vente. Mon rôle est de transformer chaque critique en levier :
🔹 La cuisine de 20 ans d'âge ? J’acquiesce. « Elle est d'origine, le prix en tient compte. Pour votre investissement locatif, refaire cette pièce vous permettra de défiscaliser les travaux et de louer plus cher. » 😉
🔹 Le mur en courbe ? Habitant la résidence, je rassure : « C'est normal, l'immeuble a été construit pour épouser la courbe de la rue, ce n'est pas un défaut de structure ! » 🏢
🔹 L'arrêt de bus ? « Au 4ème étage, le bruit est atténué. De plus, cette ligne utilise des bus électriques récents, très silencieux. » 🚌⚡
Mon rôle n’était pas de masquer les défauts, mais d'apporter des réponses techniques pour sécuriser la vente au prix du marché (ce qui s'est vérifié par la suite, chiffres officiels DVF à l'appui). 👍
Recevoir ce message — le premier avis négatif de ma carrière — m'a fait réfléchir. On ne peut pas plaire à tout le monde.
Mais cela me conforte dans mon éthique : je préfère dire la vérité pour sécuriser une vente, plutôt que de masquer les faits pour faire plaisir sur le moment. C’est pour vous protéger de ces négociations brutes que mon conseil reste le même : pendant les visites, confiez-moi vos clés et allez prendre un café ! ☕✨
💬 Et vous, présent ou absent pour la vente de votre bien ? On en parle ?
