24/07/2023
Cela s’explique par une plus grande implication des réseaux de franchisés dans l’utilisation des leviers digitaux. Les indépendants, de par leurs ressources limitées, ne peuvent pas toujours suivre le rythme imposé par les géants du secteur. Quoi qu’il en soit, indépendants et franchisés sont aujourd’hui conscients de l’impact des outils digitaux sur leur cœur de métier et agissent en conséquence, d’autant plus que le réflexe « web » est définitivement ancré dans les habitudes du consommateur.
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