01/10/2026
Scrum Master : Pourquoi nos rétrospectives ne changent-elles rien ?
« On en avait déjà parlé à la dernière rétro. »
Lorsque cette phrase revient, la tentation est de chercher un nouvel atelier, un nouveau jeu, un nouveau tableau.
Mais avant de changer le format, posons-nous cette question :
Qu’avons-nous réellement essayé depuis la dernière fois ?
Prenons un exemple : l’équipe trouve ses réunions trop longues.
Elle décide de… « mieux gérer son temps ».
L’intention est bonne. Mais que fait-on différemment dès demain ?
Pour rendre la prochaine rétrospective plus utile, nous vous proposons trois points d’attention.
1 - Choisir une amélioration à tester en priorité.
Pas une liste de dix bonnes résolutions, juste une action suffisamment courte pour être essayée, et suffisamment importante pour mériter l’attention de l’équipe.
2 - Décrire une expérience, pas seulement une intention.
Par exemple : « Pour nos deux prochaines réunions, nous annonçons l’objectif, les décisions attendues et la durée prévue. Un volontaire veille au temps. Puis nous vérifions si nous avons atteint l’objectif sans déborder. »
Nous savons alors quoi essayer, qui coordonne et ce que nous allons observer.
3 - Revenir sur l’expérience à la rétrospective suivante.
L’avons-nous réalisée ? Qu’avons-nous constaté ? Faut-il la conserver, l’ajuster ou l’abandonner ?
Et si rien n’a été essayé, cherchons ce qui l’a empêché, sans transformer l’échange en recherche de coupable.
Un point compte aussi : l’équipe ne peut pas résoudre seule tous les problèmes. Lorsqu’un obstacle dépend d’une décision extérieure, il faut identifier le bon interlocuteur et porter le sujet auprès de lui.
La prochaine rétrospective n’a donc pas forcément besoin de plus de post-it. Elle a peut-être surtout besoin d’une action précise… et d’un suivi.
Dans notre formation Certified Scrum Master® - CSM®, nous abordons les fondamentaux du rôle, la facilitation et l’accompagnement de l’amélioration continue.
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