09/04/2020
Chère Cliente, Cher Client,
Toute l’équipe GEOM7 tient à s'adresser à vous dans ce contexte si particulier qui nous affecte tous.
Tout d’abord nous espérons que vous êtes, ainsi que les personnes qui vous entourent, en bonne santé, et que vous prenez toutes les mesures pour le rester.
Dans le strict respect des mesures d'hygiène et de santé préconisées par les services de l’état, nous adoptons tout comme vous, les mesures de confinement et les « gestes barrières » et œuvrons pour la protection de nos collaborateurs ainsi que la vôtre.
Notre équipe en effectif réduit reste toutefois à votre service selon les modalités suivantes :
1. Nos locaux sont fermés, mais des mesures de télétravail sont en place.
2. Toutes les réunions en présentiel sont ajournées, (nous utiliserons des moyens dématérialisés type SKYPE, WhatsApp)
3. Notre standard téléphonique est ouvert aux heures habituelles, Géraldine reste à votre écoute. Dans tous les cas merci de nous laisser un message sur la boite vocale.
4. Notre technicien peut intervenir en extérieur pour effectuer des relevés topographiques ou matérialisation de limites dans la mesure ou l’intervention ne nécessite pas la présence d’un tiers. (Il suffit de convenir des modalités d’accès au chantier par téléphone et confirmées par mail et de prendre les précautions sanitaires d’usage, rendues obligatoires pendant cette crise COVID19. (Par exemple, pour se transmettre les clés d’un portail d’accès).
5. Hormis les quelques missions que nous pourrons assurer selon ces conditions, nous préparons déjà notre planning de reprise. Ainsi, nous vous proposons de nous contacter dès à présent afin d’étudier vos demandes, vous adresser nos devis d’honoraires et vous fixer une date d’intervention à compter de l’ordre officiel de reprise d’activité.
6. Les Géomètres-Experts sont disponibles sur demande de rendez-vous téléphonique ou Visio-conférence par Skype ou WhatsApp (qui permet d’initier avec vous une visite virtuelle « live » d’un site si nécessaire)
7. Pour le suivi de vos dossiers en cours nous poursuivons nos échanges habituels par téléphone et e-mail. (Pensez à mettre l’email du secrétariat en copie de tous vos courriels : [email protected]).
Pour vous renseigner, étudier vos demandes, vous adresser nos devis d’honoraires, intervenir pour les relevés en zones inoccupées et préparer notre planning de reprise :
Service administratif GEOM7
Téléphone : 04.67.74.07.34.
E-mail : [email protected]
Notre équipe reste à votre écoute chaque jour. Laissez-nous votre message, vous serez recontacté(e).
La santé de tous est une priorité. Prenez soin de vous !