25/09/2026
250 appels en six mois : IFNOR Sérénité répond à un vrai besoin.
Lancé au printemps dernier, notre service d’astreinte permet aux copropriétaires de joindre un collaborateur IFNOR le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, lorsqu’une urgence ne peut pas attendre.
Six mois après son lancement, Christophe PEREZ et Thibault Duval, cogérants du Cabinet IFNOR, dressent un premier bilan du dispositif. Fuites, problèmes de chauffage ou d’eau chaude, difficultés d’accès, incidents liés aux intempéries… Près de 250 appels ont déjà été pris en charge.
Notre objectif : être présent au bon moment, qualifier la situation et déclencher rapidement les bonnes actions. Avec IFNOR Sérénité, ce sont directement nos collaborateurs qui répondent, avec leur connaissance des immeubles, des procédures et de nos partenaires.
Découvrez l’interview de Christophe Perez et Thibault Duval et le bilan des six premiers mois.
➡️ https://normandie.ifnor.fr/etre-present-au-bon-moment-et-declencher-rapidement-les-bonnes-actions/