Η εταιρεία εξειδικεύεται σε ολοκληρωμένες υπηρεσίες συμβουλευτικής και διαχείρισης τουριστικών καταλυμάτων, από την αρχική ιδέα, την οργάνωση, μέχρι και την πλήρη λειτουργία. Ονομάζομαι Μαρία Βανδουλάκη και σας καλωσορίζω στην Routes & Routes. Η εταιρεία μας απευθύνεται σε ιδιοκτήτες μικρών, κυρίως, τουριστικών καταλυμάτων και βιλών, και ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης. Στόχος μας εί
ναι να βοηθήσουμε τους ιδιοκτήτες στην αποτελεσματική και επιτυχημένη λειτουργία του καταλύματος, εξασφαλίζοντας αξέχαστες εμπειρίες για τους επισκέπτες, και παράλληλα μεγιστοποιώντας τις δυνατότητες κάθε ακινήτου. Η Routes & Roots είναι το αποτέλεσμα μιας ποικιλόμορφης και επιτυχημένης καριέρας στη φιλοξενία. Αφού αποφοίτησα από τη Νομική Σχολή Αθηνών, ακολούθησα το αληθινό μου πάθος: τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών φιλοξενίας. Ανέπτυξα τις δεξιότητές μου μέσα από διάφορους ρόλους σε διάσημα πεντάστερα ξενοδοχεία και αυτόνομα καταλύματα στη Σαντορίνη, σε τομείς όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η διοργάνωση εκδηλώσεων και η hands on διαχείριση. Η πρακτική εμπειρία στη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών, τις πωλήσεις και την ικανοποίηση των πελατών μέσα από άμεση εμπλοκή, μου έδωσε βαθιά κατανόηση των μοναδικών προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες ακινήτων, από τη διατήρηση υψηλών προτύπων έως τη διασφάλιση της κερδοφορίας. Αξιοποιώντας την εμπειρία μου στην εξυπηρέτηση πελατών, τη διοργάνωση εκδηλώσεων και το hotel branding, έχω αναπτύξει μια ολιστική προσέγγιση στη διαχείριση ακινήτων, η οποία δίνει έμφαση στην επικοινωνία, την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και τη στρατηγική λήψη αποφάσεων. Στην Routes & Roots, ο στόχος μας είναι να ενδυναμώσουμε τους ιδιοκτήτες ακινήτων, απλοποιώντας τη διαδικασία διαχείρισης, αυξάνοντας τα έσοδα και παρέχοντας αξέχαστες, υψηλής ποιότητας εμπειρίες φιλοξενίας, συνδυάζοντας τη δημιουργικότητα με την επιχειρησιακή αριστεία.
