10/01/2026
A hét eleji havazás és az előrejelzések szerint tartósan megmaradó extrém hideg időjárás miatt életbe lépett a vörös kód. A vörös kód idején különösen nagy szerepe van az emberi odafigyelésnek. Egy elmaradt reggeli redőnyfelhúzás, egy órákig kint maradt ebédhordó figyelmeztető jel lehet. Egy kopogás, egy telefonhívás sokszor elegendő ahhoz, hogy időben érkezzen a segítség.
A vörös kódot a Belügyminisztérium rendelte el visszavonásig. Ez azt jelenti, hogy nemcsak a hajléktalanellátásban részesülők, hanem bárki jogosult szállásra, akinek az élete veszélybe kerülhet a hideg miatt. Győrben, a hajléktalan embereket segítő intézményekben, a vörös kód idején a férőhelyek száma nem jelent akadályt: mindenkit elhelyeznek, aki segítségre szorul, akkor is, ha az intézmények teltházzal működnek. A szállás igénybevételéhez személyesen lehet jelentkezni a győri ellátórendszer kijelölt helyszínein: az Avar utcában, illetve a Lazaret utca 11. szám alatt, ahol szóbeli kérelem alapján történik a felvétel. A tartós hideg időszakban az éjjeli menedékhelyek nappal is nyitva maradnak, az ott tartózkodók számára pedig folyamatos bent tartózkodást és étkezést biztosítanak, ezzel is csökkentve a kihűlés kockázatát.
Ugyanakkor Győrben a krízisidőszak kezdete 2025. november 1. volt. Mit is jelent ez?
Az éjszakai hidegebb időjárás miatt olyan helyeken (társasházak kapualjai, lépcsőházak, lépcsőfordulók, pincék) jelentek meg hajléktalan embertársaink, ahol ez amúgy az év más szakában nem jellemző. A krízisidőszakban az utcai szociális munkát Győr városában és a megyében a Segítőház Alapítvány látja el, krízisautójukkal, rendszeres járataik mellett, bejelentés alapján érkeznek és nyújtanak segítséget a rászorulóknak.
A hajléktalan személyek intézményi elhelyezését Győr Városában a Hajléktalanokat Segítő Szolgálat Győr végzi. Az elmúlt években több fejlesztés, korszerűsítés, férőhely bővítés történt az intézményben, így egész évben biztosítani tudják a hajléktalan embertársaink számára az elhelyezést, ellátást. Az intézmény tájékoztatása szerint az elmúlt évek tapasztalatai alapján a férőhelyek száma extrém hidegben is elegendő.
Az Avar utcában működő Átmeneti Szállón 150 fő, az Éjjeli Menedékhelyen 30 fő, a Lazaret utcában működő Éjjeli Menedékhelyen 60 fő ellátását tudják biztosítani. Fontosnak tartom megemlíteni, hogy intézmény szolgáltatásainak igénybevétele önkéntes alapon történik. Az Éjjeli Menedékhelyek szolgáltatásait igénybe vevők, napközben is a szállón tartózkodhatnak, azt elhagyniuk nem kell.
A lakosság az alábbiakban tud segíteni, ha az utcán, egyéb közterületen fekvő embert lát: kérdezze meg tőle, hogy tud-e, illetve, hogy miben tud segíteni, ha látható rajta vérzés, sérülés, akkor hívjunk hozzá mentőt, amennyiben ez nem merül fel, hívjuk a Nyugat-Dunántúli Regionális Diszpécser Szolgálatot, ami a nap 24.00 órájában elérhető a 92/323-000 telefonszámon. A hívás és a probléma rögzítése után ők értesítik a Segítőház Alapítvány munkatársait is Győrben.
