30/04/2020
5 Hal yang Perlu Anda Lakukan Ketika Berkomunikasi dengan Calon Pembeli
Setelah Anda memasang iklan, pastinya ada orang yang membaca iklan tersebut, tertarik, kemudian chat Anda untuk bertanya informasi lebih lanjut.
Jangan gugup atau panik ketika pertama kali mendapatkan chat dari calon pembeli. Karena kita lah orang yang paling tahu proyek yang kita pasarkan. Selain itu, chat secara online, misal melalui whatsapp, memberikan banyak keuntungan bagi Anda. Anda bisa bertanya terlebih dahulu di grup support, tanya PIC atau kembali membaca product knowledge yang sedang dipasarkan.
Selanjutnya, inilah 5 hal yang perlu Anda lakukan
1. Berkenalan
Ketika ada yang chat, tanyakan nama dan keperluannya. Misal "Baik, sebelumnya mohon maaf dengan siapa? Ada yang bisa Saya bantu?"
Anda pun bisa memperkenalkan diri setelah tahu nama si calon pembeli. "Betul Bapak/Ibu, Saya Fulan, Konsulatan dari Saudagar Muda Properti yang memasarkan Proyek The Ortensia Village" , misalnya.
Pada tahap perkenalan ini Anda bisa bertanya banyak hal. Namun, pastikan Anda bisa menyampaikan nilai dakwah/syiar di dalamnya.
Sampaikanlah bahwa proyek yang kita pasarkan adalah proyek properti syariah yang mengutamakan akad-akad syariah dalam kepemilikannya, mengedepankan konsep lingkungan yang Islami serta menjadikan pengembangan harta bisa meraih untung, halal juga berkah (untuk proyek investasi).
2. Menggali Kebutuhan
Selanjutnya galilah kebutuhan calon pembeli. Apakah yang ia butuhkan adalah rumah untuk hunian atau investasi properti. Misal:
- Bapak/Ibu, rencana memiliki unit Kami untuk dihuni sendiri atau kah untuk investasi?
- Bapak/Ibu mencari rumah untuk dihuni yang dekat stasiun ya?
- Bapak/Ibu senang dengan rumah di pedesaan?
selengkapnya kunjungi Fanspage Facebook kami dengan:
facebook.com/saudagarpropertiamanah
Untuk update informasi properti syarian dan amanah, jangan lupa follow