13/12/2022
לאחר כמעט שלוש שנים של הפוגה Optima Academy חוזרת בסדרת ימי עיון וסדנאות בנושאים שונים המותאמים במיוחד לצרכי המלונות בארץ בתקופת הפוסט קורונה.
יום העיון הראשון התקיים במשרדי סילברבייט בהשתתפות כארבעים מנהלי קבלה, הזמנות ותפעול של מלונות בחיפה והצפון ועסק בטכנולוגיות חדשות לשיפור חוויית האורחים והתנהלות טכנולוגית על מנת להתגבר על בעיות מחסור בכח אדם.
במסגרת יום העיון הוצגו פתרונות של Self-Reception ו Duve שפועלות בממשק מלא עם אופטימה במלונות רבים בארץ ובחו"ל וכן Reception Anywhere של סילברבייט המאפשר טיפול באורחים מחוץ לקבלה באמצעות טאבלטים. במסגרת זו נערך דיון בנושא ממשק הגירה המאפשר בדיקה מהירה ומקוונת לזכאות תיירים לפטור ממע"מ החוסך את הצורך בשמירת מסמכים וניירת, כאשר הכל מסתנכרן בסופו של דבר בין פרופיל האורח, רישום מרחוק על ידי אפליקציית אורחים או עמדת צ'ק אין, רשות האוכלוסין (הגירה) ואופטימה.
ימי עיון נוספים יתקיימו החל מינואר ומומלץ להתעדכן עליהם ולהשתתף באילו שרלוונטיים עבורכם. מידע על ימי העיון יפורסם גם כאן בדף הפייסבוק לפיכך מומלץ לעקוב אחרינו בפייסבוק על מנת לקבל את כל המידע לגבי ימי עיון כמו גם חדשות ועדכונים אחרים מסילברבייט.
