24/12/2024
🚀✨ *משרת נציג/ת ביטוח רכב - פתח תקווה* ✨🚀
📅 מספר משרה: 1799
⏰ *היקף משרה:*
5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין
🕗 8:00-17:00 / ימי שישי 8:00-12:00
💰 *שכר ותנאים:*
- שכר בסיס שעתי 32.31 + עמלות. שכר ממוצע 45-46₪ לשעה
- הגנת שכר של 46 ₪ לשעה. מורכב מבסיס 32.31 + 12 ₪ בחודש הקורס + 5 חודשים נוספים (שוטף + 5 חודשים)
- מענק התמדה 6000 ₪ בשנה הראשונה משולם ב-3 פעימות!
- אחרי 3 חודשים 1000 ₪
- אחרי חצי שנה 2000 ₪
- בתום שנה 3000 ₪
- + מענק הסמכה - 2000 ₪ לאחר מעבר הסמכה
📅 *תאריך קורס קרוב:* 14.1
🔍 *תיאור התפקיד:*
שיחות נכנסות מלקוחות שלנו בביטוח רכב אחרי תאונה 🚗💥, פתיחת תביעות ובירור מצב תביעות קיימות. התפקיד כולל גם שיחות יוצאות יזומות להמשך טיפול בלקוח. בהתחלה תתמקדו בתביעות רכב, ולאחר מכן תעברו לתחומים נוספים כמו ביטוחי נסיעות לחו"ל ותאונות אישיות.
📝 *במסגרת התפקיד:*
על הנציג לקבל את כל האינפורמציה על התאונה של הלקוח על מנת להעביר הלאה למחלקת סילוק תביעות ולתעד את כל הפרטים באופן מעמיק, תוך ירידה לפרטים. לפיכך, יש צורך בנציגים יסודיים ואחראיים, שכן על פי האינפורמציה שהם מוסרים מתקבלות החלטות הרות גורל בנוגע לתביעה שלהם . הנציגים נדרשים להיות בעלי חוסן ויכולת הכלה, על מנת להתמודד עם לקוחות הנמצאים במצבים קשים (אחרי תאונה למשל).
📝 *מה נדרש בתפקיד:*
- קבלת מידע על התאונה ותיעוד מעמיק 📋
- יסודיות ואחריות, כי המידע שלכם יכול לשנות גורלות ⚖️
- חוסן ויכולת הכלה, במיוחד במצבים קשים
🔎 *דרישות התפקיד:*
- רישיון נהיגה - חובה! 🚙
- ניסיון קודם בתחום - יתרון!
💪 *דרישות אישיות:*
- יסודיות, סדר ויכולת עבודה מאורגנת
- אמפתיה ושירותיות 🤝
- יכולת למידה ועבודה עצמאית
- יכולת מולטי-טאסקינג
- חוסן ואסרטיביות
📩 הצטרף אלינו, מוזמן/ת להגיש מועמדות ולצרף קורות חיים!
https://forms.fillout.com/t/ksTxNUVo2mus