25/07/2017
כשצריך אז צריך...
התבקשתי לערוך חוות דעת לנכס מגורים ברעננה ולצורך כך נכנסתי לאתר ההנדסי של עיריית רעננה (אחלה אתר דרך אגב).
לשמחתי הרבה, איתרתי את היתר הבנייה של הנכס והתחלתי להוריד אותו לתיקייה תואמת במחשב שלי (מה שנקרא שמאי מסודר).
מכיוון שהגרמושקה היתה גדולה (ברעננה בניין בן 8 מקומות נחשב למגדל), היא חולקה למספר קבצים ומה היתה אכזבתי כשגיליתי שהדף הראשון של הגרמושקה (זה עם החותמת של הוועדה) היה פגום ובלתי ניתן להורדה.
בצער רב, בלא מעט יגון וכצעד של יאוש הרמתי טלפון למחלקת ההנדסה של העירייה. את הטלפון שמתי על ספיקר וביד הפנויה החזקתי את התקנון של תכנית תל אביב 5000 שכן הייתי משוכנע שעד שיענו לי אספיק להבין איך לעזאזל מצליחה עיריית תל אביב להמציא כל פעם שיטות חדשות לגבות היטל השבחה.
מה היתה הפתעתי כשלאחר 2 צילצולים (באימא שלי, 2 צילצולים בלבד) ענתה לי מוקדנית חיננית כשהיא מבקשת לדעת איך ניתן לעזור לי. לאחר שסיפרתי לה את סיפור חיי הקשה ענתה שאין בכוחה לעזור לי אבל היא תעביר אותי לנדב, אחראי על הארכיב, בתקווה שימצא פתרון. מכיוון שאת התרגיל הזה של להעביר את השיחה למישהו אחר בכדי ליבש אותך אני כבר מכיר, חזרתי לעיין בתקנון ומה היתה תדהמתי כשלאחר צלצול וחצי (באימא שלי צלצול וחצי) ענה לי נדב בקול מקצועי משהו כשגם הוא (לא תאמינו) מבקש לדעת איך ניתן לעזור לי. לאחר שהסברתי לו את בעייתי, הפעם בצורה מתומצתת, ביקש את פרטי הנכס והבטיח לטפל בבעיה.
מכיוון שאני טיפוס סקפטי, לא ממש האמנתי שהבעיה תטופל ולפיכך מיהרתי להקליד את הכתובת של עיריית רעננה בווייז מתוך כוונה להגיע לשם מחר בעצמי ואז למרבה הפתעתי ותדהמתי גם יחד, קיבלתי מנדב מייל עם דף ההיתר המבוקש.
חברים יקרים בכלל וחבריי השמאים בפרט רציתי בסה"כ לומר לכם שלא הכול רקוב כאן, שלא חייבים להעביר את כל הזמן הפנוי שלכם בלקטר, לקלס וולזעוק את מר גורלכם ושרצוי ואף מחוייב מידי פעם לפרגן ולשבח את אלה שמגיע להם או במילים אחרות ...כשצריך אז צריך.
