Volontà della Direzione della OPERA INFRASTRUTTURE SRL è stata quella di avviare un programma di miglioramento aziendale mediante una riorganizzazione/ottimizzazione dei principali processi, in conformità ai requisiti della Norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015. Per realizzare ciò la Società ha deciso di adottare un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo alle prescrizioni della sopra ci
tata norma ed a tutte le disposizioni cogenti applicabili al contesto in cui opera
A tale scopo la Direzione si assume la responsabilità e l’impegno di:
• determinare le esigenze e le aspettative del cliente e delle altre parti interessate;
• stabilire la Politica e gli Obiettivi per la qualità;
• identificare e gestire i processi della propria organizzazione aziendale,
• stabilire e mettere in atto metodi per misurare l’efficacia e l’efficienza dei processi;
• promuovere azioni per ottenere ed il miglioramento continuo;
• identificare e gestire le risorse necessarie per la corretta gestione di tutti i processi. La volontà della Direzione di implementare un Sistema di Gestione per la Qualità nell’ambito della propria organizzazione vuole rappresentare un segnale di cambiamento forte in direzione dell’ottimizzazione dei processi e della soddisfazione dei clienti.
