مـفـتـاح بـيـتـنــا..
فــــي خـــــدمـــــة الإســـكـــان الأردنــــي
ســاكـــن و صــاحـب عــمــل / إســكـــان
نحن, في مفتاح بيتنا, نأمل, من خلال الشراكة مع أصحاب الإسكان في التسويق والمبيعات, أن نؤسس منظومة إسكان تنتقل بعملية بيع الوحدات السكنية إلى عمل مؤسسي, يأتي بالعائدات المرجوة لصاحب العمل والإستقرار والدفء العائلي للساكن (المشتري).
و نحن, إذ تشرفنا هذه الشراكة, فإنه يسعدنا أن نعمل معكم,
نمثلكم, ننوب عنكم في هذه العملية الإنسانية التجارية المشتركة:
• عوّلنا على قدرات طبيعية تمكننا من ترويج المنتج و بيعه؛
• طورنا الخبرة, و عززنا علاقات العمل وو قفنا على ما يتوفر في السوق و حاجات الناس؛
• و حاولنا, و ما زلنا, أن نفكر خارج الصندوق, لأن البيع ليس مجرد وظيفة, بل هو عملية خلاقة تتسلح بالموهبة، ووصلنا إلى أن عملية البيع:
- لا تنتظر الزبون ليأتي إلينا, بل نحن نبحث عنه و نذهب إليه؛
- لا تقف عند شراء الزبون للمنتج, بل أنها تبدأ عند البيع, و تستمر أثناءه, ولا تتوقف بعده, بل هي كالصيانة الوقائية: قبل و أثناء و بعد (خدمات ما بعد البيع بأهمية البيع)؛
- تبدأ بعلاقة تجارية و موضوعية بحتة, وتتعمق مع الزبون لتصبح علاقة شخصية: الزبائن تأتي بزبائن من خلال word of mouth
- لا تتوقف عند حوافز الأسعار, بل تتغذى على الأمور المعنوية والإجتماعية والإنسانية والذاتية؛
- تتطلب خبرة نوعية, وليس تراكماً للسنين؛
- تتطلب وجودنا شبه الدائم في الموقع, مع هواتف مفتوحة 24 ساعة: دائماً تحت الطلب؛
نحن نخدم صاحب الإسكان من خلال خدمة زبائنه التي تشمل التسهيلات البنكية و خدمات التسجيل و المياه و الكهرباء و غيرها (حسب رغبة الزبون)
"نفهم السوق و نفهم الزبائن لأننا في الأصل نفهمكم و نعرف إحتياجاتكم"
