31/05/2017
Присоединяйтесь к нашей команде -------> https://riga.etagi.com/ru-ru/job/
Я В РИЕЛТОРЫ ПОЙДУ – ПУСТЬ МЕНЯ НАУЧАТ!
Компания «Этажи» поставила себе задачу – вывести саму профессию на новый уровень и переломить отношение к ней, сформировав представление о риелторе как о профессионале с большой буквы. Мы хотим, чтобы наши риэлторы гордились тем, что работают в «Этажах»!
Риэлтор - движущая сила компании, производитель услуг и их продавец. Это уникальная мультипрофессия, включающая массу знаний, навыков, компетенций и тонкостей. Именно риелтор обеспечивает успех компании, и задача нашей службы – создать ему все условия и дать инструменты для того, чтобы он мог эффективно работать и развиваться. Причем не только профессионально, но и личностно.
Что помогает риелторам в «Этажах»?
В помощь нашим специалистам — современный офис, переговорные комнаты, большие скидки на рекламу в интернет-порталах, курс обучения и персональный наставник, доступ к информации и аналитике, услуги юриста, маркетолога, ипотечного брокера, IT-специалиста.
В «Этажах» - уникальный в своем роде крупный учебный центр для специалистов. Вводный курс включает в себя две программы: обучение стандартам (документооборот, регламенты взаимодействия со службами, партнерами и т.д.) и технологиям работы в компании. Он рассчитан на полтора месяца ежедневных занятий. Параллельно с теорией сотрудник закрепляет знания на практике: работая в паре с персональным наставником. Новички проводят сделки и зарабатывают уже в первые месяцы работы! Риски при первых сделках практически исключены, т.к. наставник берет на себя полный контроль: клиент получает полноценный сервис и качественный результат в любом случае.
..об уникальных технологиях…
Говорят, «волка ноги кормят», а риелтора «кормит» информация. Чтобы специалист мог помочь клиенту – он должен знать как можно больше, чтобы дать ответ на любой вопрос.
Быть всегда в курсе последних новостей рынка недвижимости и в общем информационном поле компании помогает ноу-хау «Этажей» - риелторская информационная электронная система (РИЭС). Специалисты называют ее прямо-таки волшебной: это программное обеспечение, которое автоматизирует большую часть процессов, минимизирует затраты времени риелтора, позволяет максимально быстро и эффективно идти по всем этапам сделки.
Что касается самих объектов недвижимости, о система дает возможность экономить время покупателя, продавца и риелтора при выборе объекта – в нашей базе клиент может заранее просмотреть фото и 3D-туры квартир, а риелтор, общаясь с ним, выявит потребности и желания всех членов его семьи.
Это и есть главный принцип нашей корпоративной культуры: самое важное – не продать и заработать, а максимально помочь клиенту реализовать потребности и желания.
Кто может стать специалистом по недвижимости?
Наш принцип – подготовка специалиста с нуля. Мы формируем комплексные знания, которые уберегут риелтора от ошибки, а клиента от риска. При приеме на работу кандидату необходимо хорошее знание компьютера, а если вас интересует направление частных домов, то и свой автомобиль. Высшее образование приветствуется. Очень пригодится в работе «оценочная интуиция»: мы даем специалисту аналитику рынка и базу данных – но он будет сам ориентироваться, какие именно объекты для покупателя оптимальны, просчитывать, в какой срок лучше купить или продать. Ведь клиенты обращаются к нам именно за тем, чтобы совершить сделку наиболее выгодно! Исключительно важны организаторские способности: риелтор курирует всех участников сделки, сопровождает клиента на каждом этапе – напоминает, помогает собрать документы и т.д. Важна и психологическая мудрость – готовность услышать клиента, подстроиться под его потребности, выбирать с ним квартиру как для себя, иногда рекомендовать тот или иной вариант. Кроме того, риелтор берет на себя ответственность в переговорах между продавцом и покупателем – один хочет продать подороже, второй купить подешевле, и необходимо найти решение, чтобы довольны остались все. Ну и конечно, если вы хотите стать риелтором, специализирующимся на частных домах – нужно самому любить природу, загородные дома, землю.
Особое направление - аренда
Мы решили изменить подход к аренде. Мы собираемся предложить клиентам, которые имеют недвижимость и хотят на ней зарабатывать, сервис качественно нового уровня: помимо стандартных услуг, поиска арендатора, мы будем предоставлять дополнительные сервисы – страхование, клининг, ремонт, оборудование бытовой техникой и т.д., чтобы наш арендодатель был максимально защищен и получал услуги в «одном окне».
Все это означает, что мы полностью меняем и имидж специалиста, занимающегося управлением недвижимостью. Риелторами по аренде будут сотрудники не моложе 25 лет, с высшим образованием, отличными коммуникативными качествами, порядочные и высокоорганизованные.
Какой он – риелтор компании «Этажи»? Какие качества компания поощряет?
Прежде всего – порядочность и честность, искренность и позитивный настрой, высокую степень клиентоориентированности, ответственность, надежность. Важны самоорганизация, независимость, аналитическое мышление и интуиция в принятии решений.
Наши риелторы энергичны, амбициозны, готовы к постоянному развитию, заинтересованы в важных контактах, которые получают при общении и продажах. Им нравится, что работа мобильна, и ее можно гибко планировать. Они готовы качественно работать. А компания «Этажи» предоставляет все возможности зарабатывать столько, сколько человек захочет.
Фирменное отличие риелтора «Этажей» - улыбка и открытый взгляд. А секрет – в ценностях
