01/04/2026
Políticas de Las Casas :
La casa se entrega solo con 5 rollos de papel y 5 toallas limpias una por baño para secado de manos tambien se dan 5 jabones pequeños, los clientes tiene que llevar su toallas de uso personal para bañarse para la alberca y playa. Tambien tienen que llevar articulos de higiene personal como shampo, jabón y lo que necesiten.
Se prohíben fiestas, sonido y ruido a volumen alto despues de las 9 pm evite multas hasta de $2000 pesos y corte de luz, servicios y acceso al fraccionamiento.
Nota: a su llegada se pide un deposito de $500 pesos para garantizar que regresen la casa limpia con trastes lavados y que tiren la basura en bolsas dentro de los contenedores de basura que estan afuera de la casa y que regresen la llave y toallas que se les entrega a su llegada.
La casa la tienen que entregar como la recibieron.
Y nosotros transferimos de regreso los $500 pesos una vez que se verifique que dejaron la llave, toallas y se entrega la casa en orden y limpia.
Nota: Si traen camioneta grande tipo Sprinter o Vans no podran estacionarse frente a la casa porque el fraccionamiento pone una multa de $1000 por no estar dentro del estacionamiento de la casa, por lo que si trae camioneta grande se tiene que estacionar dentro del lugar de estacionamiento que se les otorga, para evitar que los multen y les suspendan la entrada o salida del fraccionamiento.
Agradecemos su comprensión
Políticas de Cancelación:
Una vez hecho el apartado Por ningun motivo se podrá cancelar ninguna renta, solo en caso de huracan se podra cambiar la fecha y estará sujeta a disponibilidad.
Los problemas que se susiten por clima o por uso o desgaste normal de la casa, se arreglaran en un término de 24 a 48 horas, agradecemos su comprensión.
Cualquier problema no resuelto se podrá compensar con horas o días extras en una futura renta.
Nota: el primer dia de uso y montaje de la casa tiene un costo de $8000 pesos (por los pagos de montaje de la casa, personal de trabajo, alberquero, jardinero etc) y el costo de la segunda noche depende de la temporada y la cantidad de noches que reservo.
Cualquier cancelacion siempre se perderá el importe del primer dia que son $8000 pesos y el resto se dará con otra fecha o un cambio de casa si se tiene disponibilidad.
Políticas de horarios de entrada y salida:
El horario de entrada es a las 5: pm y el horario de salida es a las 11:am.
Nota: esto es por motivos de que el día que usted llega tenemos gente saliendo y se tiene que preparar la casa nuevamente.
Aseo general
Limpieza de Alberca
Cambio de blancos
Sanitizacion
Nota: Si el día que usted llega no tenemos gente saliendo se le puede permitir llagar más temprano pero eso lo tiene que coordinar con el Administrador un día antes de su llegada y tendra un costo extra de $500 pesos
Nota: Si el día que usted sale no tenemos gente llegadando se le permite salir más tarde pero eso lo tiene que coordinar con el Administrador un día antes de su salida y tendra un costo extra de $500 pesos
Agradecemos su compresión
Y cualquier comentario y solicitud puede mandar un whatsapp al 9981048617 con Alejandro.
Notas:
La casa del puente y la casa de las cascadas no son casas nuevas tienen aproximadamente 20 años de construcción Y por lógica muchas de las fotos no son actuales Más sin embargo las dos casas tienen mantenimiento todo el tiempo y procuramos que estén funcionales para los huéspedes se entregan limpias y con accesorios para cocina básicos más no ofrecemos ninguna vajilla elegante ni accesorios caros nuestras rentas son a muy buen precio ya que ofrecemos casas funcionales básicas sin ninguna elegancia Contamos con una espectacular vista la Bahía de Acapulco seguridad las 24 horas y si por algún motivo tenemos alguna falla mandamos a nuestro personal de mantenimiento a reparar cualquier falla inmediatamente.
También es importante mencionar que las casas se fumigan una vez por semana y que el área donde se encuentran es selva y están junto a un Arroyo por lo que es normal que existan aveces mosquitos hormiguitas y en ciertas ocasiones pudiera haber algún mapache por eso recomendamos guardar muy bien los alimentos y no dejarlos expuestos para evitar atraer a cualquier bicho o animal de la montaña.
Forma de apartado y formas de pago:
La casa que usted elija se aparta con un depósito significativo ya sea por transferencia electrónica o pago en una agencia de viajes en México que nos representa y el pago final se hace llegando a Acapulco una vez que están en la caseta de seguridad del fraccionamiento debidamente registrados con sus brazaletes de acceso y se hace con una transferencia antes de ingresar a la casa.
Nota: el pago se hace por transferencia electrónica para garantizar la seguridad de ambas partes y se realiza en caseta de seguridad en presencia del personal de seguridad del fraccionamiento y estando con el administrador de la casa.
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