Asesoría en venta renta de cualquier bien inmueble ubicado dentro del D.F. # AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
**COB Bienes Raíces**
**Responsable:** Claudia Ochoa
En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 15, 16 y demás relativos aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se pone a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.
# # I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Claudia Ochoa , con nombre comercial **COB Bienes Raíces**, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso, protección y confidencialidad de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede contactar al responsable a través de:
* Nombre: Claudia Ochoa
* Teléfono: 5588123935
* Correo electrónico: [email protected]
* Domicilio: Ciudad de México, México
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# II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Los datos personales que podrán ser recabados de manera física, electrónica, telefónica, por redes sociales, formularios digitales, páginas web o cualquier otro medio permitido por la ley, incluyen:
# # # Datos de identificación
* Nombre completo
* Fecha de nacimiento
* Estado civil
* Firma
* Identificación oficial
# # # Datos de contacto
* Número telefónico
* Correo electrónico
* Domicilio
* Ciudad y entidad federativa
# # # Datos patrimoniales y financieros
* Información bancaria
* Historial crediticio
* Capacidad económica
* Datos para trámites hipotecarios o de financiamiento
# # # Datos laborales
* Empresa donde labora
* Puesto
* Antigüedad laboral
* Ingresos aproximados
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# III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
* Identificar y contactar a clientes y prospectos.
* Brindar asesoría inmobiliaria.
* Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones y operaciones inmobiliarias.
* Gestionar procesos de compraventa, renta, traspaso o inversión inmobiliaria.
* Elaborar contratos, expedientes y documentación relacionada.
* Gestionar trámites ante instituciones financieras, notarías, desarrolladoras o dependencias relacionadas.
* Cumplir obligaciones legales y contractuales.
* Facturación y cobranza.
# # # Finalidades secundarias
Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para:
* Envío de promociones y publicidad.
* Invitaciones a eventos inmobiliarios.
* Campañas de marketing y prospección comercial.
* Encuestas de satisfacción y seguimiento comercial. En caso de no desear que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo a:
**[[email protected]](mailto:[email protected])**
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# IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades antes descritas con:
* Instituciones bancarias y financieras.
* Notarías públicas.
* Desarrolladoras inmobiliarias.
* Dependencias gubernamentales.
* Prestadores de servicios relacionados con operaciones inmobiliarias. Dichas transferencias se realizarán conforme a lo establecido en la legislación mexicana aplicable y únicamente cuando sean necesarias para concretar operaciones inmobiliarias o cumplir obligaciones legales.
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# V. MEDIDAS DE SEGURIDAD
COB Bienes Raíces implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido o acceso no autorizado.
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# VI. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables en México.
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# VII. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
* **Acceder** a sus datos personales.
* **Rectificar** datos inexactos o incompletos.
* **Cancelar** sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
* **Oponerse** al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
**[[email protected]](mailto:[email protected])**
La solicitud deberá contener:
* Nombre completo del titular.
* Medio para comunicar la respuesta.
* Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho ARCO.
* Identificación oficial vigente.
* Documentos que sustenten la solicitud, en su caso. El responsable dará respuesta en un plazo máximo de **20 días hábiles**, conforme a la legislación aplicable.
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# VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud al correo:
**[[email protected]](mailto:[email protected])**
La revocación procederá siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación o conservación.
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# IX. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
En caso de utilizar páginas web, formularios digitales o redes sociales, podrán emplearse cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y fines estadísticos o publicitarios.
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# X. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
COB Bienes Raíces se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de reformas legales, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones estarán disponibles mediante comunicación directa, correo electrónico, redes sociales o cualquier medio oficial de difusión utilizado por COB Bienes Raíces.
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# XI. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.
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**Última actualización:** 29 de mayo de 2026
**Ciudad de México, México**
