20/07/2026
Registré mi línea celular... y descubrí dos líneas que nunca habían sido mías
Como la gran mayoría de los mexicanos que tienen una línea celular, tengo mis dudas y preocupaciones sobre registrar mi línea con mis datos personales. Sin embargo, este fin de semana tomé la decisión de hacerlo, ya que, por mi trabajo, el celular es una herramienta indispensable y no quería arriesgarme a una posible suspensión o bloqueo en caso de que la normativa así lo establezca
Aquí te cuento todo el proceso, paso a paso.
**1.** Accedí desde mi laptop al portal de mi compañía telefónica. Ahí busqué el enlace para registrar mi línea.
**2.** Una vez ahí, tenía dos opciones: registrar mi línea o verificar si tenía líneas registradas a mi nombre. Para empezar, escogí esta segunda opción.
**3.** Me preguntaron si era persona física o moral, además de solicitar mi nombre y mi CURP. Con esos datos se realizó la consulta y aparecí sin líneas registradas a mi nombre, como debía ser.
**4.** Volví al acceso para registrar la línea y ahora seleccioné la opción de registrar mi línea.
**5.** Me pidió el número de mi celular y confirmar si era persona física o moral.
**6.** Después me solicitó indicar con qué tipo de identificación realizaría el proceso: INE o pasaporte. Elegí mi INE.
**7.** El sistema generó un código QR que debía escanear con mi celular para continuar el proceso desde el teléfono.
**8.** Ya desde el celular, me pidió escanear el frente de mi INE.
**9.** Después, el reverso de la identificación.
**10.** A continuación, se activó la pantalla para el reconocimiento facial. Me pidió centrar mi rostro y mover la cabeza hacia los lados o hacia arriba y abajo, según las instrucciones que iban apareciendo en la pantalla.
**11.** Al finalizar, el proceso regresó a la laptop y apareció un mensaje indicando que mi línea había quedado registrada correctamente.
Hasta aquí todo iba bien. Sin embargo, ahora viene lo que considero **lo más importante: verificar**.
**12.** Volví a acceder al enlace para consultar las líneas registradas a mi nombre.
**13.** Nuevamente me pidió mi CURP y, esta vez, también una identificación para continuar. Esto no ocurrió cuando aún no tenía ninguna línea registrada.
**14.** Se repitieron los pasos descritos en los puntos 7, 8, 9 y 10.
**15.** Al regresar a la laptop apareció mi línea registrada, pero también **otras dos líneas que desconozco por completo**.
**16.** Junto a cada línea existía una opción para desvincularla, así que inmediatamente eliminé una de las líneas que no era mía.
**17.** El sistema confirmó que había sido desvinculada correctamente, pero para eliminar la segunda línea tuve que repetir nuevamente todo el proceso de validación.
**18.** Finalmente, volví a realizar la consulta y comprobé que únicamente mi línea quedó registrada a mi nombre.
Días después decidí volver a verificar y confirmé que únicamente mi línea continúa vinculada a mi nombre.
Quiero pensar que la aparición de esas dos líneas desconocidas fue un error del sistema y no algo intencional.
Lo que sí me queda muy claro es que **no basta con registrar la línea**. También es muy importante revisar periódicamente qué líneas aparecen vinculadas a nuestro nombre y asegurarnos de que toda la información sea correcta.
Esta fue mi experiencia. No pretendo convencer a nadie de registrar o no su línea; simplemente comparto lo que viví para que, si decides hacerlo, también verifiques que únicamente aparezcan registradas las líneas que realmente te pertenecen.
Y tú, ya registraste tu línea? ¿Qué opinas de este proceso?
Te leo en los comentarios.
**Narcio Profesional Inmobiliario**
*Ayudándote a alcanzar tus sueños.*
*** Esta es una historia real, solo usé la IA para corrección ortográfica y algunas sugerencias de redacción.
