Un espacio para escucharos, compartir información e intercambiar experiencias. Podréis encontrar información sobre nuestros Hoteles, destinos, además de ofertas y promociones. Comparte con nosotros la ilusión de preparar tu viaje, la experiencia a tu vuelta y tus mejores recuerdos del viaje.
¡Conocenos y unete a la comunidad de vecinos de Bahía Príncipe! Creemos que para mantener el buen clima de
nuestra página es recomendable que existan unas pautas de uso:
- No se aceptarán faltas de respeto, educación, difamaciones e insultos.
- Tu privacidad es lo más importante, borraremos publicaciones o comentarios que tengan datos personales. Tampoco se facilitará ningún tipo de datos de nuestros empleados. Para enviarnos información de carácter personal ponemos a tu disposición una dirección de email: [email protected]
- Siempre intentaremos resolver cualquier consulta que nos hagas, pero si pensamos que otro medio o departamento puede resolver mejor tus dudas, te redirigiremos a él. Preguntas sobre temas confidenciales, comerciales o estratégicos no serán respondidas.
- Se borrará cualquier publicación de mensajes personales o comentarios que puedan considerarse publicidad o SPAM. Tampoco se permite publicar datos personales de empleados.
- Los incidentes delicados son temas muy sensibles que pueden provocar impacto en muchos clientes. Por eso moderaremos estas conversaciones de forma estricta con el fin de proteger la sensibilidad de las personas que puedan estar implicadas en cualquier tipo de incidente delicado.
- Las críticas y quejas serán tratadas con la importancia que se merecen. Sin embargo aquellos comentarios reiterativos o duplicados podrán ser eliminados con el fin de mejorar la dinámica de las publicaciones. Facebook no es un canal oficial de reclamaciones, contamos con otros medios que pondremos a tu disposición para quejas.
- El usuario será el único responsable si infringe los derechos de propiedad intelectual al publicar en nuestra página textos, imágenes, vídeos, etc. El Horario de atención de la página es de lunes a viernes desde las 09.00 hrs. (hora peninsular española, días laborables)
FACEBOOK PAGE USAGE RULES
This is the official Bahia Principe Residences and Golf page. It is a space where we can listen to you, share information and exchange experiences. You will find information on our hotels and destinations, as well as offers and promotions. We encourage you to give us your input. Share with us the excitement of preparing your trip, tell us how you spent your holiday, and your best travel memories. Get to know us and join de Comunitty of Bahia Principe Residences and Golf! We believe that the following guidelines will ensure a good atmosphere on our page:
- Disrespect, bad manners, defamations and insults will not be accepted.
- Your privacy is the most important thing; we will delete publications or comments that contain personal data. To send us personal information, please use the following e-mail address: [email protected]
- We always try to answer all your queries, but if we believe that there is a better way or department to answer your questions, we will redirect you there. Questions about confidential, commercial or strategic issues will not be answered.
- Any personal message or comment published that is considered to be advertising or SPAM will be deleted. Nor is the publication of employees' personal details allowed.
- Sensitive incidents are highly delicate matters that can cause an impact on many guests. That is why we moderate these conversations strictly in order to protect the sensitivity of the people who are involved in any type of sensitive incident.
- Criticism and complaints will be handled with the importance they deserve. However, repetitive or duplicate comments may be deleted to improve the dynamic of the page. Facebook is not an official channel for claims; we have other resources available for this purpose.
- It is your responsibility not to infringe any intellectual property rights when publishing material on our page, be it text, images, video, etc. The page will be monitored by our staff Monday to Friday, from 9:00 am to 7:00 pm (continental Spanish time, working days).
