25/06/2026
Kebelakangan ini, saya menerima agak banyak komen yang mengatakan ejen tidak layak menerima komisen 3%.
Atau ada yang berpendapat ejen tidak berbaloi dibayar sebanyak itu.
Saya faham mengapa ada yang berfikiran sedemikian.
Kerana dari sudut pandangan luar, menjual hartanah mungkin kelihatan mudah.
Jumpa pemilik.
Ambil gambar dan video.
Post di platform online.
Atur sesi viewing.
Berunding.
Tutup jualan.
Jika ini sahaja yang orang nampak, maka tidak hairanlah mereka berfikir:
โKenapa ejen perlu dibayar begitu banyak?โ
Tetapi realiti menjadi ejen hartanah yang bekerja sendiri sangat berbeza daripada apa yang biasanya orang lihat di media sosial.
Media sosial selalunya hanya menunjukkan kejayaan.
Urus niaga yang berjaya ditutup.
Anugerah yang diterima.
Kisah kejayaan.
Namun, ia tidak selalu menunjukkan berbulan-bulan usaha, kos, dan tenaga yang dicurahkan sebelum sesuatu urus niaga berjaya.
Ia juga tidak menunjukkan banyak situasi di mana ejen telah melaburkan semua masa dan usaha itu, tetapi akhirnya tidak memperoleh apa-apa.
Bagi pembeli, seorang ejen mungkin menghabiskan masa berbulan-bulan untuk mengatur sesi viewing, bergerak dari satu lokasi ke lokasi lain, berbincang tentang pilihan, menyenarai pendek unit yang sesuai, dan membuat susulan.
Setiap hujung minggu sahaja boleh mengambil masa 2 hingga 6 jam.
Dalam tempoh 3 bulan, itu boleh menjadi 24 hingga 72 jam.
Dan selepas semua itu, pembeli mungkin masih memutuskan untuk tidak membeli.
Atau rancangan mereka berubah.
Atau mereka beralih kepada ejen lain.
Tiada transaksi bermakna tiada pendapatan.
Bagi penjual, situasinya juga sama.
Sebelum sesuatu hartanah terjual, ejen mungkin menghabiskan masa berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk bertemu pemilik, mengkaji unit, merancang strategi positioning, mengatur sesi fotografi dan video, mengurus pertanyaan, mengendalikan viewing, dan berunding tentang tawaran.
Selain itu, terdapat juga kos pemasaran.
๐บ Sebagai contoh, di PropertyGuru, satu repost biasa boleh menelan kos sekitar 14 ad credit, manakala Turbo Pro boleh mencecah 380 ad credit.
๐บ Setiap 1 ad credit bernilai sekitar $1.20.
๐บ Maka satu repost biasa boleh berharga sekitar $16.80.
๐บ Satu Turbo Pro p**a boleh mencecah sekitar $456.
Facebook Ads, TikTok Adsโฆ
Dan ini hanyalah sebahagian daripada kos pemasaran.
Semua ini dibayar terlebih dahulu oleh ejen.
๐ธ Masa telah dilaburkan.
๐ธ Tenaga telah digunakan.
๐ธ Kos pemasaran telah dibelanjakan.
๐ธ Tetapi pendapatan tidak pernah dijamin.
๐ธ Penjual mungkin berubah fikiran.
๐ธ Pasaran mungkin perlahan.
๐ธ Pertanyaan mungkin tidak bertukar menjadi jualan.
Dan apabila perkara itu berlaku, ejen menanggung sendiri semua kos dan masa tersebut.
Saya berkongsi perkara ini bukan untuk meminta simpati.
Semua orang sedang berusaha mencari rezeki.
Pembeli ada kebimbangan mereka.
Penjual mahukan hasil yang terbaik.
Ejen juga perlu mengurus kos perniagaan sendiri, masa, tenaga dan risiko.
Inilah realiti kerjaya bekerja sendiri.
Apabila sesuatu transaksi berjaya, orang nampak komisen yang diterima.
Tetapi mereka mungkin tidak nampak berapa banyak jam kerja tanpa bayaran yang telah dicurahkan untuk kes-kes lain yang tidak berjaya.
Mereka mungkin tidak nampak perjalanan yang perlu dibuat.
Hujung minggu yang dikorbankan.
Susulan yang berterusan.
Kos pemasaran.
Tenaga emosi dalam melayani pelanggan sambil mengetahui tiada pendapatan yang dijamin.
Inilah juga sebab ramai orang memasuki industri hartanah, tetapi tidak semua mampu bertahan.
Dari luar, ia nampak menarik.
Waktu kerja fleksibel.
Tiada had pendapatan.
Kisah kejayaan di mana-mana.
Tetapi di sebalik tabir, ini adalah sebuah perniagaan yang mempunyai kos sebenar dan ketidakpastian yang nyata.
Ada bulan yang sangat baik.
Ada bulan yang langsung tiada pendapatan.
Ada kes yang gagal walaupun selepas banyak usaha dicurahkan.
Jadi apabila orang berkata ejen tidak layak menerima komisen 3%, saya faham dari mana persepsi itu datang.
Namun saya juga berharap lebih ramai dapat melihat gambaran yang lebih menyeluruh.
Seorang ejen yang baik bukan sekadar dibayar untuk mengambil gambar dan membuka pintu.
Seorang ejen yang baik dibayar untuk pengalaman, pertimbangan profesional, strategi positioning, kemahiran rundingan, pemasaran, masa, risiko, dan tanggungjawab di sebalik setiap transaksi.
Dan inilah bahagian yang media sosial sering tidak tunjukkan.
