23/04/2026
Większość sprzedawców myśli, że problemem są klienci.
Po spotkaniu z CEO Sandler Training Polska Andrzej Twarowski podejściem Sandler Selling System wiem jedno:
Problemem prawie nigdy nie jest klient.
Problemem jest brak ’u.
Na slajdzie, który mnie zatrzymał, było jedno zdanie:
„Sprzedawałbyś więcej gdybyś potrafił…”
I co się okazało?
Największe blokady to:
– potrzeb
– prospecting
– przekonywanie klienta
– kontrola procesu i zamknięcie
Nie negocjacje.
Nie „trudny klient”.
Nie cena.
➡️ Proces.
Drugi mocny wniosek:
Sprzedaż to nie „prezentacja oferty”.
To między sprzedającym a kupującym:
pierwszy kontakt → analiza → prezentacja → obiekcje → finalizacja
I większość ludzi gubi się… już na etapie diagnozy.
Jak to wdrażam u siebie w ’ach?
Zamiast „sprzedawać mieszkanie”:
• najpierw diagnozuję sytuację klienta (dlaczego sprzedaje, presja czasu, alternatywy)
• ustawiam proces (kto decyduje, kiedy, na jakich warunkach)
• dopiero później wchodzę w ofertę i negocjacje
Efekt?
Więcej wyłączności.
Mniej przypadkowych klientów.
.
Jeśli czujesz, że „robisz dużo, a sprzedaż nie rośnie” to nie potrzebujesz więcej leadów.
Potrzebujesz lepszego procesu.
To zmienia wszystko.
Ciekaw jestem:
na którym etapie procesu sprzedaży najczęściej tracisz klientów?
