06/10/2025
🏠 O danych klienta i potrzebie wglądu w dokumenty - fakty 🧐
Wielu właścicieli i potencjalnych nabywców nieruchomości dziwi się, gdy agent prosi o wgląd do dokumentów nieruchomości lub żąda okazania dowodu osobistego podczas prezentacji. Czy to nadgorliwość? Zdecydowanie nie – to obowiązek prawny!.
Oto kilka kluczowych kwestii związanych z bezpieczeństwem i weryfikacją w obrocie nieruchomościami:
🔸1. Księga Wieczysta (KW) – Podstawa Wszelkich Działań 📜
Trudno wyobrazić sobie świadczenie usługi pośrednictwa bez dostępu do KW. Dostęp do księgi wieczystej to pierwszy i najłatwiej dostępny element weryfikacji stanu prawnego nieruchomości. Na jej podstawie agent stwierdza, kto jest właścicielem, czy nieruchomość jest obciążona, i czy proces sprzedaży w ogóle może się odbyć.
❌ Brak dostępu do KW to ryzyko: Pośredniczenie w sprzedaży bez znajomości KW jest jak ruszanie w drogę samochodem bez hamulców. Jeśli klient odmawia podania numeru KW, warto zastanowić się nad sensem współpracy, ponieważ brak zaufania uniemożliwia dobrą pracę.
🔸2. Weryfikacja oglądających – Bezpieczeństwo i Prawo 🔒
Prośba o okazanie dowodu osobistego często budzi niechęć klientów. Jednak agent ma obowiązek wylegitymować zainteresowanych z dwóch głównych powodów:
▶️ Bezpieczenstwo Nieruchomości: Agent wprowadza obce osoby do mieszkania/domu i musi wiedzieć, kogo wprowadza. Oglądający mógłby okazać się złodziejem, który rozpoznaje rozkład pomieszczeń i zabezpieczenia, co grozi włamaniem. W razie włamania, oglądający znajdzie się w kręgu podejrzanych.
▶️ Wymogi Prawne (RODO i AML):
◦ Weryfikacja danych jest prawnie uzasadnionym interesem pośrednika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), potrzebnym do wykazania, że to agent przyprowadził nabywcę, jeśli dojdzie do transakcji.
◦ Pośrednik w obrocie nieruchomościami jest instytucją obowiązaną zgodnie z ustawą AML (Ustawa o przeciwdziałaniu prania pieniędzy oraz finansowania terroryzmu).
◦ W ramach AML, agent ma szereg obowiązków, w tym identyfikację klienta i beneficjenta rzeczywistego.
◦ Obowiązkowe dane do ustalenia (Art. 36 AML): Imię i nazwisko, obywatelstwo, miejsce zamieszkania, nr PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości, nr NIP, firma przedsiębiorcy.
🚨 Ważne: W rozumieniu ustawy AML, klientem jest także osoba, dla której pośrednik wykonuje czynności wchodzące w zakres działalności zawodowej (np. prezentacja nieruchomości). Jeśli oglądający odmawia okazania danych, pośrednik ma obowiązek odmówić czynności. Nieprzestrzeganie tych obowiązków grozi wysokimi karami finansowymi, nawet do 1 miliona złotych.
➡️ Podsumowanie i Rada dla Właścicieli:
Jeśli myślisz o sprzedaży, wybierz agenta, któremu ufasz. Powierzasz mu majątek wart setki tysięcy lub miliony złotych. Nie miej przed nim tajemnic i nie ukrywaj informacji o sobie czy nieruchomości. Sprawdzenie dokumentów to obowiązek agenta, a nie fanaberia!.
