12/06/2026
🚨 Problem z wykonawcą w programie Czyste Powietrze? Złóż reklamację i zgłoś nieprawidłowości.
Jeżeli wykonawca źle wykonał prace, nie odbiera telefonu, nie poprawia usterek, wystawił podejrzane dokumenty albo naciskał Cię na szybkie podpisanie umowy — nie zostawiaj tego bez reakcji.
Masz prawo działać. I warto to zrobić konkretnie, na piśmie.
✅ Złóż reklamację do wykonawcy
Opisz dokładnie problem, wskaż czego żądasz: poprawek, zwrotu pieniędzy, obniżenia ceny albo dokończenia prac. Wyznacz termin odpowiedzi, np. 14 dni, i wyślij pismo z potwierdzeniem odbioru. Zachowaj kopię dla siebie.
✅ Zgłoś nierzetelnego wykonawcę
Jeżeli podejrzewasz fałszywe dokumenty, wyłudzenie pieniędzy, podrobione podpisy albo celowe wprowadzenie w błąd — sprawę można zgłosić do odpowiednich instytucji, m.in. Policji, prokuratury, UOKiK, WFOŚiGW lub NFOŚiGW.
✅ Skorzystaj z bezpłatnej pomocy
Nie musisz walczyć sam. Pomocy możesz szukać u rzecznika konsumentów, w punktach bezpłatnej pomocy prawnej, Inspekcji Handlowej, organizacjach konsumenckich albo w mediacji.
📌 Najważniejsze: wszystko dokumentuj.
Umowa, faktury, przelewy, SMS-y, e-maile, zdjęcia prac, protokoły i korespondencja — to są Twoje dowody. Im więcej masz dokumentów, tym łatwiej będzie udowodnić, co naprawdę się wydarzyło.
Pamiętaj: Twoje działanie ma znaczenie.
Może pomóc nie tylko Tobie, ale też uchronić kolejne osoby przed nieuczciwymi praktykami.
📣 Udostępnij ten post — może trafić do kogoś, kto właśnie potrzebuje pomocy.