28/07/2020
Do popołudniowej filiżanki kawy polecamy wywiad z Prezes PSPR, Luizą Jurgiel-Żyłą z najnowszego numeru Real Estate Manager, a w nim między innymi o tym, co zarządca powinien wiedzieć o PR:
"Podstawą budowania każdej relacji jest dobra komunikacja. Warto więc odrobić lekcję z budowania społeczności budynku – nie myślę tu o fajerwerkach i eventach, choć są miłym ukłonem w stronę firm. Najemcy często skarżą się na brak podstawowego kontaktu podczas codziennych problemów czy usterek technicznych – czasem nawet nie znają osobiście zarządcy. Niektórzy chcieliby włączać się w życie budynku, ale jeśli nikt tego nie animuje, takie szanse mijają bezpowrotnie i rozluźniają więzi.
Zdaję sobie sprawę, że zarządcy mają masę obowiązków na głowie, ale długofalowo trzeba spojrzeć na budynek z szerszej perspektywy. Warto także komunikować się z otoczeniem – restauracjami, zarządcą osiedla mieszkaniowego czy biurowca, z którymi sąsiadujemy. Biuro nazywane jest przecież często second home, a któż chciałby się wyprowadzać z ukochanej okolicy?"
Na co dzień pracuje dla firmy doradczej Cresa Polska, dodatkowo pełni funkcję prezeski Polskiego Stowarzyszenia Public Relations. Luiza Jurgiel-Żyła opowiada o współpracy PR-owca z ekspertami, dobrych i złych praktykach PR-owych w branży nieruchomości kom