28/11/2025
ZAKRES TYPOWYCH USŁUG 📜 🛠️ 📋
🔍 🏠 🔌 Ogólna kontrola domu/mieszkania i instalacji:
• Monitorowanie stanu nieruchomości.
• Sprawdzenie zamków, drzwi, okien.
• Kontrola instalacji elektrycznej, wodnej i gazowej.
• Sprawdzenie działania pieców, kaloryferów i ogrzewania podłogowego.
• Kontrola działania alarmów, systemów monitoringu, czujników dymu i innych systemów bezpieczeństwa.
• Obserwacja i raportowanie oznak włamania, zalania, pożaru, zniszczeń w ogrodzie oraz innych niepożądanych zdarzeń.
🌳 🏡 🚶 Kontrola posesji i ogrodu:
• Sprawdzenie stanu garaży, budynków gospodarczych, ogrodu, ogrodzenia, bram, altan, szklarni.
• Kontrola oświetlenia zewnętrznego, czujników ruchu, fotokomórek, systemów nawadniania, a także odpływów, rynien i studzienek.
• Weryfikacja stanu mebli ogrodowych, markiz, żaluzji zewnętrznych i rolet.
🌡️ 💧 📡 Monitoring warunków wewnętrznych:
• Sprawdzanie temperatury i wilgotności w pomieszczeniach.
• Kontrola zapachów, oznak pleśni lub zastoju powietrza.
• Wietrzenie pomieszczeń oraz sprawdzanie działania, włączanie i wyłączanie ogrzewania lub klimatyzacji zgodnie z zaleceniami właściciela.
• Podlewanie roślin doniczkowych (bez przesadzania ani zmian w aranżacji).
✉️ 📮 📬 Odbiór i obsługa korespondencji:
• Odbieranie listów, paczek.
• Na życzenie klienta – skanowanie lub fotografowanie dokumentów (np. od administracji) oraz przesyłanie drogą e-mail, SMS.
• Przechowywanie przesyłek w wyznaczonym, bezpiecznym miejscu.
• Powiadamianie Klienta o przesyłkach wymagających odbioru osobistego.
🔑 🛡️ 🔒 Bezpieczny depozyt kluczy (key holding):
• Przechowywanie kluczy do nieruchomości w bezpiecznym miejscu, z dostępem wyłącznie dla osoby realizującej zlecenie. Klucze są oznaczane w sposób uniemożliwiający identyfikację nieruchomości – dane właściciela i adres przechowywane są oddzielnie.
• Udostępnianie kluczy innym osobom w sytuacjach nagłych (np. gościom, ekipom serwisowym). Procedura odbywa się wyłącznie na podstawie dokładnych ustaleń z właścicielem.
• Sporządzanie protokołów przekazania i zwrotu kluczy właścicielowi.
📝 📸 📂 Dokumentacja wizyt:
• Wykonywanie zdjęć i krótkich filmów monitorowanych obiektów oraz elementów domu (np. roślin, zwierząt, wyposażenia) i przesyłanie ich Klientowi w czasie rzeczywistym drogą e-mail, SMS.
• Wypełnianie listy kontrolnej wizyty (checklist) – punktowe potwierdzenie wykonanych czynności zgodnie z zakresem zleconych usług.
• Sporządzenie raportu podsumowującego – zestawienie przeprowadzonych działań z uwzględnieniem wszelkich incydentów lub sytuacji wymagających uwagi oraz ewentualnych rekomendacji dotyczących niezbędnych napraw lub działań serwisowych.
