In urma participarii la aceste cursuri de perfectionare, am obtinut certificatul de absolvire, avizat de Ministerului Educatiei si Ministerului Muncii. Din anul 2008 am inceput activitatea ca Agent imobiliar specializat in intermedierea vanzarilor rezidentiale. In prezent, experienta ma recomanda sa ofer clientilor toate serviciile de consultanta imobiliara, de exemplu: – identificarea nevoilor cl
ientului, abilitatea de a sonda si de a cerceta mobilul clientului pentru care acesta se intereseaza de oferta agentiei si culegerea de informatii despre nevoile clientului; – identificarea problemelor si clarificarea lor prin procesul comunicational de comparare intre nevoile clientului si oferta agentiei si ajustarea acestora orientata catre client; – prezentarea specifica si rezultatul procesului de identificare si clarificare care se manifesta in individualizarea ofertei agentiei; – rezolvarea obiectiilor prin aducerea la acelasi numitor (echilibrarea) a celor doua elemente: nevoile clientului si gradul de individualizare al ofertei agentiei; – procesarea actelor pentru perfectarea tranzactiei, stabilirea gradului de satisfactie a clientului raportat la nevoile sale. Ca urmare a experientei mele, consider ca sunt in masura sa imi ofer seviciile de intermediere imobiliara atat perscoanelor fizice, cat si celor juridice.
