Läs våra riktlinjer - via dator: under rubriken Om/Integritet och juridisk information. Vi är måna om att alla håller en god ton i våra sociala medier. Förutom Facebooks generella användarvillkor och förhållningsregler som alla ska rätta sig efter, har vi några egna enkla riktlinjer som vi förväntar oss att du följer när du skriver kommentarer på våra inlägg. Den som vid upprepade tillfällen välje
r att inte följa våra enkla riktlinjer kommer att bli blockerad från vår Facebook- och/eller Instagram-sida samt få sina kommentarer raderade. KOMMENTARER
Kommentarer som innehåller grova svordomar och/eller grovt språk blockeras automatiskt via Facebooks språkfilter och tas bort av administratör. Vi raderar konsekvent kommentarer som innehåller ryktesspridning eller sprider felaktiga uppgifter. Vi raderar också kommentarer som vi bedömer är kränkande, hotfulla eller stötande, är brottsliga eller bryter mot personuppgiftslagen. Personangrepp på enskilda individer eller anställda hos Helsingborgshem accepteras inte. Kommentarer på våra inlägg ska vara relevanta för ämnet i det enskilda inlägget. Irrelevanta kommentarer tas bort utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att stänga av inläggens kommentarsfunktion i särskilda fall. PERSONUPPGIFTER
Skriv aldrig ut personuppgifter, telefonnummer eller annat som kan vara känsligt. Vi behandlar aldrig personärenden via sociala medier utan hjälper dig vidare till rätt person med ditt ärende. Vi tillåter inte att personärenden diskuteras öppet i sociala medier, oavsett om det gäller dig själv eller någon annan. Vill du skicka ett privat Facebook-meddelande till oss på Helsingborgshem gör du det med hjälp av meddelandefunktionen. Dessa meddelanden är synliga endast för dig som avsändare och för Helsingborgshems administratörer. TÄNK PÅ ATT:
- Du är personligt ansvarig för de kommentarer du publicerar. Använd en trevlig och respektfull ton i det du skriver.
- Alla länkningar till obekräftad eller vilseledande information kommer att tas bort.
- Vi tillåter inte marknadsföring av verksamheter, Facebookgrupper, sidor eller evenemang som inte har anknytning till Helsingborgshem.
- Vid utlottning eller tävling har du som deltar eget ansvar att läsa dina meddelanden från oss för att kunna ta emot din vinst. Vi finns tillgängliga i våra sociala kanaler under ordinarie arbetstid och vi besvarar frågor så fort som möjligt. Har du specifika frågor om ditt boende, vänligen kontakta kundcenter via helsingborgshem.se/artikel/kontakt
