03/09/2026
PO VČERAJŠOM TELEFONÁTE JEDNEJ PANI SOM SA TROCHU ZAMYSLELA…
Včera mi telefonovala jedna veľmi príjemná pani, ktorá zvažuje predaj svojej nehnuteľnosti. Počas rozhovoru mi pripomenula, že sme spolu telefonovali už niekedy v minulosti, na čo sa priznám, že som si už nespomenula. 😊
Náš rozhovor bol tentokrát pomerne dlhý. Preberali sme nehnuteľnosť, možnosti predaja, niektoré právne otázky a samozrejme prišla aj otázka, ktorá zaujíma asi každého predávajúceho:
„A koľko percent si beriete?“
Úplne legitímna otázka.
Ktorú však vieme presne zodpovedať, až po osobnej obhliadke nehnuteľnosti a kontrole právneho stavu.
Keď sme však dotelefonovali, zostala mi v hlave a začala som nad tým rozmýšľať trochu inak.
Keby som dnes predávala svoju vlastnú nehnuteľnosť, bolo by pre mňa percento naozaj tým najdôležitejším pri výbere realitnej kancelárie?
Za seba môžem povedať, že nie.
Oveľa viac by ma zaujímalo, komu vlastne zverujem svoj majetok a čo všetko mi tento človek dokáže pri jeho predaji ponúknuť.
Ja sa aj v bežnom živote držím jedného pravidla. Keď mi má niekto radiť v niečom, čo je pre mňa dôležité, zaujíma ma, čo má za sebou. Aké má skúsenosti, čo dokázal vytvoriť, aké má výsledky a či sám svojou prácou potvrdzuje to, čo mi radí. A presne takými očami by som sa pozerala aj na človeka, ktorému mám zveriť predaj svojho majetku.
Chcela by som vedieť, či sa na moju nehnuteľnosť dokáže pozrieť nielen ako na ďalší inzerát, ale či so mnou bude nad jej predajom skutočne premýšľať.
Zaujímalo by ma napríklad:
● V prvom rade by ma zaujímalo, či za služby realitnej kancelárie platím ako predávajúci nejaký poplatok alebo províziu. Ak by som zistila, že neplatím vôbec nič, následne by ma zaujímali tieto otázky:
● Akú stratégiu predaja mi navrhne a prečo?
● Ako stanoví reálnu predajnú cenu?
● Povie mi otvorene, ak je moja predstava o cene nereálna?
● Poradí mi, čo má pred predajom význam upraviť a do čoho už naopak zbytočne neinvestovať?
● Ako bude moju nehnuteľnosť prezentovať?
● Aké má skúsenosti, vedomosti a obchodné schopnosti?
● Pozná lokalitu a trh, v ktorom nehnuteľnosť predáva?
● Aký právny servis mi dokáže zabezpečiť?
● A čo urobí vtedy, ak prvá stratégia predaja nebude fungovať?
Pre mňa by boli toto veľmi dôležité otázky.
Samozrejme by som si pozrela aj samotnú prácu realitnej kancelárie. Jej aktuálne ponuky, fotografie, videá, sociálne siete, recenzie a spôsob komunikácie.
Všímala by som si aj to, či má pri prezentácii nehnuteľností to povestné „oko“ a dokáže zachytiť práve to, čo je na konkrétnom dome, byte či pozemku zaujímavé.
Pretože každému sa môže páčiť niečo iné. Niekto má rád veľmi strohú prezentáciu, niekto chce vidieť každý detail a niekto chce z fotografií a videa predovšetkým cítiť atmosféru nehnuteľnosti.
Ja osobne by som si vybrala kanceláriu, pri ktorej sa pozriem na jej prácu a poviem si:
„Áno, takto by som chcela, aby prezentovali aj moju nehnuteľnosť.“
A až potom by som riešila províziu.
Pretože samotné percento bez ďalších informácií nepovie takmer nič.
Je rozdiel prevziať nehnuteľnosť, ktorá je právne aj technicky pripravená na predaj, a nehnuteľnosť, pri ktorej treba riešiť vysporiadanie parciel, geometrický plán, nezapísanú stavbu, legalizáciu, spoluvlastníkov alebo ďalšie úkony.
Niekedy komunikujeme s viacerými spoluvlastníkmi, cestujeme, riešime geodetov, advokátov či úrady a pomáhame klientovi dostať nehnuteľnosť do stavu, aby ju vôbec bolo možné bezpečne predať.
Aj preto sa provízia môže odvíjať od konkrétnej nehnuteľnosti a rozsahu práce.
● Čo pre mňa vlastne znamená exkluzívna spolupráca s realitnou kanceláriou? K čomu ma zaväzuje, aké výhody mi prináša a čoho sa pri exkluzivite nemusím obávať?
Mám pocit, že aj tohto slova sa veľa ľudí zbytočne obáva.
Exkluzivita v podstate znamená, že si vyberiem jednu realitnú kanceláriu, ktorej dôverujem, a na vopred dohodnuté obdobie jej zverím predaj svojej nehnuteľnosti.
Práve preto je podľa mňa dôležité vyberať si dobre.
A keď si už kanceláriu vyberiem, všetko by malo byť transparentné a predovšetkým písomne dohodnuté.
Klient by mal presne vedieť:
● Za akú cenu sa bude jeho nehnuteľnosť ponúkať.
● Na aké obdobie uzatvára spoluprácu.
● Aká je dohodnutá provízia a spôsob jej úhrady.
● Čo všetko realitná kancelária v rámci spolupráce zabezpečí.
● Za akých podmienok jej vznikne nárok na odmenu.
● Ako a za akých podmienok sa spolupráca môže skončiť.
Žiadne dohady. Klient by mal od začiatku vedieť, čo podpisuje a čo môže od realitnej kancelárie očakávať.
A čo počas exkluzivity robíme napríklad my?
Toto je možno časť práce, ktorú zvonku až tak nevidno.
Keď prídeme na nehnuteľnosť a treba ju pred fotografovaním pripraviť, pustíme sa do toho. Už sme nehnuteľnosť pred fotením upratovali aj niekoľko hodín.
Pripravujeme miestnosti, robíme homestaging a niekedy zo svojich prostriedkov dokúpime kvety, deky, uteráky či drobné dekorácie, ktoré pomôžu výslednej prezentácii.
Nasledujú fotografie, videá, platené realitné portály, topovanie ponúk, sociálne siete, komunikácia so záujemcami, obhliadky, vyjednávanie a celý proces smerujúci k bezpečnému predaju.
Toto všetko robíme ešte predtým, ako dostaneme svoju odmenu.
Pri našom spôsobe spolupráce je odmena aj spôsob jej úhrady vopred jasne dohodnutý v zmluve. Províziu máme zahrnutú v konečnej kúpnej cene a uhrádza ju kupujúci. Nárok na našu odmenu vzniká za podmienok dohodnutých v zmluve pri úspešne zrealizovanom obchode.
Ak sa nehnuteľnosť počas dohodnutého obdobia nepredá, sadneme si s klientom a spoločne vyhodnotíme, čo ďalej.
● Aká bola spätná väzba záujemcov?
● Koľko bolo obhliadok?
● Bola cena nastavená správne?
● Je potrebné zmeniť prezentáciu alebo stratégiu?
● Má význam pokračovať za rovnakých podmienok alebo niečo zmeniť?
A potom sa klient rozhodne, či chce v spolupráci pokračovať.
Pri našom modeli spolupráce, ak sa predaj neuskutoční a spolupráca sa za dohodnutých podmienok skončí, predávajúci nám províziu za neúspešný predaj neplatí.
A práve preto sa na exkluzivitu pozerám možno trochu inak.
Exkluzivita nie je iba záväzok klienta voči realitnej kancelárii. Je to záväzok aj realitnej kancelárie voči klientovi.
Klient jej na určité obdobie zverí jeden zo svojich najhodnotnejších majetkov a dá jej svoju dôveru.
A realitná kancelária by mala túto dôveru oplatiť svojou prácou.
Preto si myslím, že sa netreba báť samotnej exkluzivity. Treba si dobre vybrať človeka a realitnú kanceláriu, ktorej ju podpíšete.
A na záver sa ospravedlňujem za trochu dlhšie dnešné čítanie. 😊
Tento príspevok nevznikol preto, aby sme niekoho presviedčali, že musí predávať práve cez DOM Reality.
Vôbec nie.
Vieme, že každému môže vyhovovať iný človek, iný spôsob komunikácie aj iný štýl práce. A je úplne v poriadku, ak si vyberiete inú realitnú kanceláriu.
Vyberte si tú, ktorej budete dôverovať Vy.
Toto je len malé zamyslenie, ktoré vo mne zostalo po včerajšom dlhšom a veľmi príjemnom telefonáte.
Možno si nás tá pani nakoniec vyberie a možno nie. To je úplne na nej. 😊
Ale vďaka nášmu rozhovoru som si uvedomila, že veci, ktoré my po rokoch v realitách považujeme za samozrejmé, človek, ktorý predáva nehnuteľnosť možno raz či dvakrát za život, vôbec nemusí vedieť.
A preto som Vám ich chcela napísať.
Ak tento príspevok niekomu z Vás raz pomôže pri výbere realitnej kancelárie položiť tie správne otázky a urobiť dobré rozhodnutie, potom splnil svoj účel. ❤️
Majte krásny deň❣️
