19/06/2025
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【 #信義心故事】這不只是一間房,是她重新相信的開始
來自台北的賴小姐年年冬天到高雄避寒,住遍飯店、愛上這裡的陽光與人情味🌞。這次,她不只想短暫停留,而是開始尋找一個「屬於自己」的高雄家,只是找房之路並不順利,詢問了多家房仲,常被敷衍應對或被嫌「找得太廣」,讓她原本滿懷期待的心,一點一滴冷卻下來。直到那天,她鼓起最後一點勇氣,走進信義房屋門市,遇見丁奕薰。丁奕薰沒有急著推案,而是坐下來,從高雄各區的生活特性、交通機能到未來發展細細說明,並表示:「妳想看得廣沒關係,我們是直營體系,不論在哪一區,我們都能幫妳找。」那一刻,她眼神一亮,是那種「終於被當作真正客戶對待」的感覺。
兩個月內不斷遠距聯繫、配案,她收藏了二十幾間物件,等到她再次南下,丁奕薰陪她用兩天實地一一走訪,一口氣看了近20間房💪。第一天的最後,她無力地說:「怎麼這麼難,真的找不到喜歡的。」丁奕薰只說了一句:「沒錯,真的很難,但我會陪妳,直到找到為止。」這句話不是承諾,是信念,因為丁奕薰相信,服務不是成交才開始,而是對方願意再相信人的那一刻,就已經開始了。終於,在最後一間房裡,她站在陽台看著整片綠意,回頭笑說:「這就是我想要的!」她們一起找的不只是房子,而是客戶心中想要的高雄生活,始終堅持服務,用心走完每一步,是丁奕薰一直以來的理念,「以熱情當起點,用練習走到終點」的想法,讓她盡心投入到服務之中。💞