07/09/2026
【「我們是一家人耶!」為什麼不能直接把房東資料給我?】
「我是他的太太,房子的事情我也知道,為什麼資料不能直接給我?」
真的不是故意刁難,而是因為:
親屬關係 ≠ 當然具有取得本人資料的權限。
❌ 即使是配偶、父母或子女,也不能只憑親屬關係直接取得房東資料。
📝 若房東本人有明確委任或授權,嘉禾就可以依授權範圍協助提供。
⚠️ 「可以聯絡家人」不等於「可以把所有個資與文件交給家人」。
所以當嘉禾的同仁說:「需要先跟本人確認授權。」
不是犯了拖延症,而是嘉禾必須保障每一位客戶的個資安全。
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