丹尼斯 Dennis

28/07/2016

大家趕快來買唷!!

12/07/2013

[旅行社]班機延誤，景點未能全部完成
賠償事件又多一件，究竟賠不陪??

旅客說:衝著"四大總統雕像+魔鬼岩"，而參加行程!!

T台記者說:因為增加這二個景點，所以15天17萬，比市場貴。如因天氣之不可抗力因素，旅行社可不賠償

旅行社表示:因航空公司延誤，而無法全部景點走完

航空公司出示延誤證明

消保官說，旅行社應"代位"賠償，然後再跟航空公司求償

15天17萬，比市場貴，這個基準點何來??
何謂不可抗力因素??只有天氣嗎??
航空公司如因機械故障延誤，算不可抗力嗎??
旅行社先賠償，再跟航空公司求償；真的有辦法嗎??

每人賠償內容
1.聯合航空賠償，美金200元旅行抵用券
2.怕客人履行抵用券使用不便，旅行社賠償等值現金6000元
3.造成旅客不便，賠償旅行社抵用券5000元

台北市1名陳醫師，上個月花了17萬元，參加美西7大國家公園15日遊，但去程時，飛機故障，第1天該走的...

06/07/2013

今天去以服務著稱王品集團用餐，隔壁桌坐著2位婦女帶1小孩，用餐結束後，地下滿目瘡痍，服務生也只能笑笑的說，謝謝光臨；台灣的消費者好像只會要求別人對他好，而總是缺乏ㄧ份同理心，也許帶小孩有諸多不便，但應該也不至於如此把!!服務業真的需要高EQ，而且需要保持微笑，大家給我們服務業ㄧ個掌聲鼓勵!!!

16/06/2013

Good morning，Muong thanh hotel Ha Long !!!

10/06/2013

[旅行社]
某航空公司通知旅行社"這個班次因故取消"
目前有團體正準備要出發
如果你是旅行社從業人員，怎麼辦??
如果你是準備出團的客人，怎麼辦??

10/06/2013

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大月觀 石頭靓鍋
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07/06/2013

[旅行社]趣事
客人:從桃園機場飛北海道旭川機場，為什麼比大阪機場飛回桃園機場，多一個小時?我出國出很多次了，ㄧ個小時我都可以飛很遠了~~~

業務:日本比台灣大好幾倍，北海道在北部，大阪在中南部，當然要多飛一個小時阿!!

客人:可以請飛機，飛快一點嗎??

業務:............@.@.........(無言)

06/06/2013

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