09/10/2026
越來越多客戶用AI提問了
說是簡單問我四個簡單問題
但下面又分十出幾個子問題
哈囉 你把我當AI用啊
還是要把你的問題
丟給我的AI來回答好了
用魔法對付魔法
因為AI只是把使用者輸入的疑問
相關資訊通通丟上來給使用者
(是有稍微分類一下)
其實很多問題
是google上有答案的
或者客戶自行問AI也行
問我跟google都差不多
但幾次下來我的感覺是
即便我這邊回答了所有問題
是否表示客戶就真的理解?
就像客戶常問的交易安全問題
即便說明了100次履保制度
真的客戶就能理解嗎?
有點像是你熟讀了交通規則
也看了車輛的使用手冊
然而真正上路 完全是另一回事
實際操作跟個人體驗
是AI沒辦法被取代的
就像進行交易一樣
並非事前提出許多問題能概括
因為交易最重要的 還是人
是人在當下分析並做成判斷
然而過於依賴AI的結果
可能會喪失自己下判斷的能力跟勇氣